Reviews

9.2 / 10
626 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantenservice
9.2/10
Levertijd
9.2/10
Informatie op de site
8.8/10
Bestelgemak
9.2/10

626 Reviews

Anoniem

10/10

De communicatie met Moby Dick ging erg prettig en snel. Levering zoals beloofd op tijd. Erg fijn.

Sterke punten

Communicatie

Verbeterpunten of tips

Geen


peter Weeland

10/10

Mijn ervaring met Moby dick is zeer positief.

Sterke punten

Goede service en oplossing gericht meedenken


Gijs

8/10

Zeer goed

Sterke punten

Snelle levering, duidelijke communicatie

Verbeterpunten of tips

De snorkel die ik heb gekocht heb, had geen foto per kleur samenstelling. Alleen een gezamenlijke foto met alle kleuren. Het was dus een beetje een gok welke kleur snorkel ik binnen zou krijgen.... De snorkel die ik heb gekocht heb, had geen foto per kleur samenstelling. Alleen een gezamenlijke foto met alle kleuren. Het was dus een beetje een gok welke kleur snorkel ik binnen zou krijgen. Helaas verkeerde kleur, maar dat is verder geen probleem. Bij het masker ging dat wel goed!


ronny

10/10

Prima vriedelijke mensen


Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem

10/10

Zeer goed.

Sterke punten

Zeer snelle verzending. Prijs/kwaliteit goede prijzen.


Anoniem

4/10

Twee keer iets besteld en twee keer werd er net iets anders opgestuurd dan op de website werd getoond. De eerste keer betrof het een Beaver noodflitslamp, waarbij ik uiteindelijk (aanvankelijk was... Twee keer iets besteld en twee keer werd er net iets anders opgestuurd dan op de website werd getoond. De eerste keer betrof het een Beaver noodflitslamp, waarbij ik uiteindelijk (aanvankelijk was men zelfs vergeten de zending te versturen) een merkloos Chinees ding ontving. Werkt prima hoor, maar ik vind dit niet kunnen. Later nog eens een tanknetje van SEAC besteld bij Moby Dick, n.a.v. een foto op de website. Ik ontving echter een netje van een onbekend Taiwanees merk, van mindere kwaliteit. Omdat het slechts om een tientje ging had ik geen zin in de rompslomp van terugsturen etc., maar ik bestel er voorlopig niet meer.

Verbeterpunten of tips

Zorg dat je exact datgene opstuurt dat op de website is aangeklikt en op de factuur staat vermeld. Klinkt logisch, maar dat is het kennelijk niet.


Anoniem

9/10

Heel positief.

Sterke punten

Supersnelle en correcte levering

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten.


Eep

8/10

Heel goed!

Sterke punten

Komen na van wat ze zeggen.Geen


Anoniem

10/10

Uitstekend

Sterke punten

allertheid bij juistheid bestelling. Werd gebeld over onduidelijkheid en direct gecorrigeerd.