1081 Reviews
Helemaal top!
Professioneel, maar toch een beetje een afstand tot de klant. Persoonlijke benadering en info over deal kan zeker beter. Als klant sta je mijns inziens te ver van de deal af. Contact met de...
Heeft u suggesties en/of verbeteringen voor ons?
Maak, indien gewenst, het contact uitlener/lener "mogelijk"
Teleurstellend. Ik heb eerder veel en dan ook heel veel betere ervaring met uw bedrijf.
Moest nu zelf overal achteraan bellen alvorens een volgende stap gezet werd.
Doorlooptijd wS veel...
Heeft u suggesties en/of verbeteringen voor ons?
-Had het idee dat er meerdere accountmanagers op mijn dossier zaten. Dat werkte niet.
-Communiceer als er verstoringen in het proces zijn, waardoor de doorlooptijd langer wordt.
- Begrijp...
Zelfstandig
Heeft u suggesties en/of verbeteringen voor ons?
Meer zaken zelf regelen
Tijdens deze aanvraag is bijna alles dramatisch (slecht) verlopen en ervaren.
Heeft u suggesties en/of verbeteringen voor ons?
Meer de regie nemen in een aanvraag proces richting de klant. De klant op de hoogte houden ipv andersom.
Prima!
Heeft u suggesties en/of verbeteringen voor ons?
Nee.
Over het algemeen positief.
Heeft u suggesties en/of verbeteringen voor ons?
Doorlooptijden mogen sneller