Snelheid/doorlooptijd dossier is behoorlijk verslechterd t.o.v. vorige keren
Heeft u suggesties en/of verbeteringen voor ons?
snellere opvolging vragen Gocredible
snellere opvolging vragen Gocredible
geen
Filters kunnen instellen op de website om alleen aanbod te zien (en per mail te krijgen) wat past bij de wensen en mogelijkheden.
Eigen opties snel bovenaan zien na inloggen.
Een inlog in het klant-dossier zodat men zelf de voortgang kan opzoeken
Telefonische bereikbaarheid van mensen - die een bepaald dossier behandelen - is niet altijd gemakkelijk.
Nee
zorg dat de termijn waarbinnen geldschieters moeten reageren verkort wordt en stel als voorwaarde dat de gelden die benodigd zijn direct kunnen worden verstrekt
De klant beter en regelmatig op de hoogte houden. Ik heb zelf te vaak moeten bellen hoe ver de gang van zaken er bijstaan.
nee