Reviews

9.2 / 10
384 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
8.8/10

384 Reviews

Deuling, E

8/10

Professionele aanpak gepaard aan vriendelijkheid

Sterke punten

Direkte reactie op mijn email, ik was vergeten mijn straatnummer in te voeren. Werd heel snel en adequaat op gereageerd!

Alleen al daarom de moeite waard om bij anderen aan te bevelen.

Verbeterpunten of tips

Ik kan niets extra's bedenken


R. Hagen

10/10

Keurig verzorgde site, excellente producten en snelle service.

Sterke punten

.

Verbeterpunten of tips

.


Esther Roelink

10/10

Voor de 2e keer een bestelling gedaan. Ik ben zeer tevreden.

Sterke punten

Makkelijk om te bestellen. Goede informatie bij de producten. Snelle levertijd en monsters bij de verpakking.

Verbeterpunten of tips

Geen


Elly van Gijzen

10/10

Mijn ervaring met dit bedrijf is erg goed! Ik was via de computer op zoek naar producten van Maria Galland.
Ik vond de site mooie cosmetica en ik heb meteen wat besteld. Het gaat altijd goed.

Sterke punten

Vooral in de winter is dit masker( nummer 92 van Maria Galland) ideaal voor je droge huid door de verwarming.

Verbeterpunten of tips

Geen.


C van Wijchen

10/10

Alleen maar goede ervaringen

Sterke punten

Overzichtelijke website

Verbeterpunten of tips

geen


M.C. van der Linde

8/10

Heb goede ervaring. Mijn een na laatste bestelling liet langer dan een week op zich wachten. Dat ben ik niet gewend want ik bestel al langer regelmatig producten. Ik ben niet op de hoogte gebracht... Heb goede ervaring. Mijn een na laatste bestelling liet langer dan een week op zich wachten. Dat ben ik niet gewend want ik bestel al langer regelmatig producten. Ik ben niet op de hoogte gebracht wat de reden was van de latere levering. Dat vond ik vervelend.

Sterke punten

Goede website,

Verbeterpunten of tips

Vaste klanten zouden regelmatig een bjv. 10% korting moeten kunnen krijgen.


karla

2/10

Zeer negatief

Sterke punten

nee totaal niet

Verbeterpunten of tips

heb vrijdag een bestelling geplaatst en heb nu woensdag nog niets ontvangen ,heb telefonisch contact gehad met mevr,vossen ze moet zich schamen hoe zij met klanten om gaat ,dus nooit weer een... heb vrijdag een bestelling geplaatst en heb nu woensdag nog niets ontvangen ,heb telefonisch contact gehad met mevr,vossen ze moet zich schamen hoe zij met klanten om gaat ,dus nooit weer een bestelling bij mevr vossen ,ik ben er klaar mee


Bianca Salarie

8/10

Nette levering! Helaas geen info gekregen over verzending en geen reactie op mail.

Sterke punten

Netjes verpakt met leuke testers erbij!

Verbeterpunten of tips

Het leveren binnen 24 uur redt men niet . Helaas kreeg ik geen betalingsbevestiging en kon ook niet vinden of de order verstuurd was. Ik maakte mij zorgen of het wel goed was gegaan maar op mijn... Het leveren binnen 24 uur redt men niet . Helaas kreeg ik geen betalingsbevestiging en kon ook niet vinden of de order verstuurd was. Ik maakte mij zorgen of het wel goed was gegaan maar op mijn mail hierover kwam helaas geen antwoord.
Verbeterpunt: betalingsbevestiging en bericht wanneer het verstuurd is.


Esther Roelink

10/10

Keurige website, duidelijke informatie. Gemakkelijk om te bestellen. Netjes verpakt opgestuurd in origineel cellofaan. Ook leuke monsters meegestuurd.

Sterke punten

Alles was uitstekend

Verbeterpunten of tips

Iets sneller leveren.


H. ten Kete

6/10

Goed, in den beginne.
Nu: twijfelachtig

Sterke punten

Zeker.
Na mijn 1e bestelling, waar ik proefjes kreeg, die ik niet echt waardeerde, is er na mijn feedback wel op gereageerd.
.Gaf een goed gevoel, maar..... zie Verbeterpunten

Verbeterpunten of tips

Vrijdag 31/10 heb ik nr 93 besteld ( die had ik bij mijn laatste bestelling over t hoofd gezien), is mij beloofd, dat ik die MISSCHIEN wel op zaterdag 1/11 kon krijgen. Ik begrijp best, dat als het... Vrijdag 31/10 heb ik nr 93 besteld ( die had ik bij mijn laatste bestelling over t hoofd gezien), is mij beloofd, dat ik die MISSCHIEN wel op zaterdag 1/11 kon krijgen. Ik begrijp best, dat als het product eenmaal uit de shop is, het zicht op de bezorging er niet meer is, want je geeft het uit handen. Ik heb gebeld hierover! Maar vandaag dinsdag 4/11 om 19.05 u heb ik het product NOG niet. En zie ik in mijn mailbox een mail van u ( 4/11 om 11.43u verstuurd), dat mijn bestelling is voltooid. Betekent het dus, dat het spul pas vandaag naar Post NL is gegaan? Ik zit er echt op te wachten, sinds zaterdag al en dit vind ik wel teleurstellend. Mw. H. ten Kate