Reviews

9.3 / 10
2067 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9/10

2067 Reviews

Tessa van der Eem

8/10

Goede ervaring!

Sterke punten

Mijn pakket was beschadigd bij aflevering en toen ik daar per mail contact over zocht werd hier heel goed op gereageerd en gezocht naar een passende oplossing


Fondse

8/10

Vlotte afhandeling.

Sterke punten

Ik had producten vergeten te bestellen maar dat bleek geen probleem Jan heeft ze nog alsnog meegestuurd met mijn bestelling. Prima! 👍

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten.

Reactie Moose Färg:

Fijn dat je tevreden bent! Mbt de levering... DPD had een storing, vervelend voor ons allebei inderdaad))


Aagje

9/10

Erg goed; uitgebreide informatie op de site en een heel snelle reactie op een vraag via email.
Ook de levering was, zoals toegezegd, binnen enkele dagen.

Sterke punten

Snelle reactie, goed advies, snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Een track en trace nummer eventueel


Brasserie de Smaeckkamer

10/10

Zeer goed, iedere keer weer!

Sterke punten

Snelle levering en goede kwaliteitsverf voor de loungebanken die we op ons terras hebben staan

Verbeterpunten of tips

Verlaag de drempel voor franco levering want bezorgkosten rekenen bij levering boven de 100 euro lijkt onnodig


Heino Timmerman

10/10

Ik heb de Moose F gekocht om het geinpregneerde tuinhout te schilderen!

Supersnelle levering!

Sterke punten

De snelle levering en het makkelijk bestellen via de website!


Anoniem

9/10

Ik heb verf gekocht om onze bestaande schutting en schuur te verven. De verf was er snel en de kleuren zijn heel fris. De tuin is ontzettend opgeknapt. Met twee lagen dekt de verf goed

Sterke punten

De verf ruikt niet sterk en dekt goed. Ik bewaar mijn kwasten altijd in aluminium folie om ze de volgende dag weer te gebruiken. Dat gaat heel goed met deze verf.

Verbeterpunten of tips

Ik had dezelfde hoeveelheid wit en donkergroen besteld. Maar er zat veel meer verf in de witte emmer dan in de donkergroene. Nu kan dat een fout in mijn voordeel zijn maar het was wel een beetje raar.


Elly

10/10

Aanschaf 8 tot mooseF

Sterke punten

Zeer veel en duidelijke info op website.
Leuke voorbeelden
Verkoper komt heel betrokken over

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

8/10

Goed maar dat mag ook voor dit prijsniveau. Wel een lange levertijd.

Sterke punten

Makkelijk bestellen

Verbeterpunten of tips

Levertijd

Reactie Moose Färg:

Hallo Mark, dank voor je beoordeling. Qua levertijd leveren wij vrijwel altijd binnen 3 werkdagen. Vaak sneller. Soms loopt het mis met bv hemelvaart of pinksteren. Dat zit hem dan in de service van... Hallo Mark, dank voor je beoordeling. Qua levertijd leveren wij vrijwel altijd binnen 3 werkdagen. Vaak sneller. Soms loopt het mis met bv hemelvaart of pinksteren. Dat zit hem dan in de service van DPD, die soms een dag later levert dan ze beloven. Ook het verloop van de ordermeldingen wordt door DPD gedaan. Ze hebben een storing gehad waardoor de meldingen een paar dagen niet uit gingen.... Ik ben van hun punktualiteit afhankelijk helaas want die storing zie ik niet... Evengoed begrijp ik je opmerking hoor. Nogmaals dank.


Henk

8/10

Goed

Sterke punten

Goed meegedacht

Verbeterpunten of tips

Geen