Bestelling van verf 2 keer
Sterke punten
bestelling van verf 2 keer
2067 Reviews
Zeer goed
Sterke punten
ik ben erg vriendelijk en snel geholpen.
Verbeterpunten of tips
de site zou iets simpeler kunnen.
Koopervaring is goed, het produkt is nog niet gebruikt. Ik kan daar dan ook nog niets over zeggen.
Sterke punten
Koopervaring is goed, het produkt is nog niet gebruikt. Ik kan daar dan ook nog niets over zeggen.
Tweemaal een pakket verf besteld
Sterke punten
Hele accurate klantenservice: ik had een mail gestuurd om te vragen wanneer de verf geleverd zou worden en werd bijna direct terug gebeld. Heel prettig! Ook de bezorger verdient een pluim want toen...
Verbeterpunten of tips
Het zou uitermate handig zijn wanneer je de status van je bestelling kunt volgen en ook wanneer je vantevoren hoort wanneer je pakket geleverd wordt zodat je kunt zorgen dat je die dag thuis bent.
Positief
Sterke punten
Snelle reaktie, bij miscommunicatie en direkt persoonlijk contact met tips.
Verbeterpunten of tips
Geen, volgens mij OK
Uitstekend
Sterke punten
prima en snelle service
Positief
Sterke punten
positief
Goede indruk en snelle levering
Sterke punten
Goede indruk en snelle levering
Heb een fles houtzeep gekocht.
Sterke punten
heb een fles houtzeep gekocht.
Bestellingsprocedure onlogisch, geen duidelijk prijsoverzicht van individuele producten
Sterke punten
bestellingsprocedure onlogisch, geen duidelijk prijsoverzicht van individuele producten
Verbeterpunten of tips
betalen zeer lastig, waarom geen IDEAL?
Bestelprocedure onlogisch, neem BOL.com als voorbeeld.
Reactie Moose Färg:
Dank voor uw duidelijke reactie, we gaan er zeker wat aan doen. Het is fijn om dit te horen want daarmee kunnen we verbeteren!
Jan Smit