Reviews

Moviestore.nl
9.6 / 10
3407 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.6/10
Info over verloop order
9.4/10
Snelheid levering
9.6/10
Bestelgemak
9.6/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9.4/10
After sales
9.4/10

3407 Reviews

Ferry Falkenburg

10/10

Top service!

Sterke punten

Reageren snel, handelen snel en komen afspraken na.

Verbeterpunten of tips

Proactief reageren op pre-orders. Stel iets staat als pre-order gepland in augustus, informeer bij de leverancier als er nog niet geleverd is. Gaat niet om een paar weken maar wel als iets maanden... Proactief reageren op pre-orders. Stel iets staat als pre-order gepland in augustus, informeer bij de leverancier als er nog niet geleverd is. Gaat niet om een paar weken maar wel als iets maanden later pas geleverd wordt.

Omari

9/10
(Bewerkt)

Fijn, maar soms wat traag met reageren.

Sterke punten

-Kan klant vriendelijk zijn
-duidelijke site
-veel verschillende keuzes

Verbeterpunten of tips

-soms is het niet duidelijk wanneer een pre order binnenkomt of uitgesteld wordt

Lennon Gootjes

9/10

Straight to the point, hou ik het meest van. Geen overbodige dingen of iets dergelijks. Je zoekt iets, je vind het, besteld en klaar. Je wordt goed op de hoogte gehouden nog ook zonder er per se... Straight to the point, hou ik het meest van. Geen overbodige dingen of iets dergelijks. Je zoekt iets, je vind het, besteld en klaar. Je wordt goed op de hoogte gehouden nog ook zonder er per se achteraan te hoeven gaan, dus helemaal prima.

Sterke punten

Alles is duidelijk aangegeven, als je twijfels hebt kun je naar de FAQ kijken dus enig verwarring kan gelijk opgeklaard worden.

Verbeterpunten of tips

Eigenlijk geen verbeterpunten gevonden nog eerlijk gezegd. Niks frustreerde mij, alles was duidelijk. Helemaal prima

Hans van de Put

10/10

Alles prima

Sterke punten

Keurige verpakking

Verbeterpunten of tips

Geen

Leenart

10/10

Mooie artikelen, goede service!

Sterke punten

Groot assortiment, mooie prijzen, snelle service

Verbeterpunten of tips

nvt

Mj visser

10/10

Heel fijn geholpen. Zelfs toen ik me afvroeg waar mijn bestelling bleef werd er vriendelijk geantwoord dat het bij het product stond dat deze bij de leverancier was en dus wat langere verzendtijd.... Heel fijn geholpen. Zelfs toen ik me afvroeg waar mijn bestelling bleef werd er vriendelijk geantwoord dat het bij het product stond dat deze bij de leverancier was en dus wat langere verzendtijd. Dit heb ik zelf gewoon niet goed gelezen. Wij bestellen hier graag en het is altijd goed.

Sterke punten

Goede communicatie

Verbeterpunten of tips

Gewn

Ben de Haan

10/10

Geweldig !

Sterke punten

Website en vriendelijke service

Verbeterpunten of tips

Geen

Sandra

10/10

Fantastisch!!

Sterke punten

Duidelijke omschrijving en duidelijke foto's.
Het pakket was als een cadeautje verpakt, dat was heel erg leuk!!

Verbeterpunten of tips

geen tips voor nu

Joep Ruyters

8/10

Positief alleen mag mischien wel wat meer worden gecomuniceerd over hoe het met de bestelling gaat

Sterke punten

.

Verbeterpunten of tips

meer communicatie met de klant vooral met producten die pre order zijn

Reactie Moviestore.nl:

Beste Joep Ruyters,
Het is helaas onmogelijk om iedereen constant op de hoogte te houden van de binnenkomst van hun pre-orders, dit staat ook vermeld in de bevestigingsmail van uw... Beste Joep Ruyters,
Het is helaas onmogelijk om iedereen constant op de hoogte te houden van de binnenkomst van hun pre-orders, dit staat ook vermeld in de bevestigingsmail van uw bestelling.
Wellicht heeft u dit over het hoofd gezien: Release-datums van pre-orders zijn altijd onder voorbehoud en worden helaas regelmatig uitgesteld. U dient deze zelf regelmatig te checken op veranderingen.
Nogmaals bedankt voor de bestelling en veel plezier ermee :-)
Grtz, Klaus
The Movie Store

Wijnand

10/10

Op zaterdag het pakket binnengekregen. Het was mooi verpakt dus het leek alsof ik weer jarig was. Voor een Movie collector/geek is dit natuurlijk een feestje. Na het uitpakken maakte mijn Dark... Op zaterdag het pakket binnengekregen. Het was mooi verpakt dus het leek alsof ik weer jarig was. Voor een Movie collector/geek is dit natuurlijk een feestje. Na het uitpakken maakte mijn Dark Trooper een krachtige statige indruk. Ik had wel gedacht dat de (die-cast) scharnieronderdelen een (meer) 'metallic look' zouden hebben, maar ze zijn donkergrijs. Nu lijkt mijn DT nog 'Darker'. Mijn dank gaat naar de Movie Store voor de goede serviceverlening. Jammer dat ik niet eerder bij de store besteld had. Dank je Klaus.

Sterke punten

Dienstverlening

Verbeterpunten of tips

Persoonlijke gegevens zoals geslacht, leeftijd zou niet relevant moeten zijn voor de invulling van een review.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.