Moviestore.nl

Sterke punten

Er word altijd heel snel gereageerd op de bestelling. En daarna ik word altijd goed op te hoogten gehouden over het product wanneer het kan gaan verschijnen. En als het product duurder word, kan ik... Er word altijd heel snel gereageerd op de bestelling. En daarna ik word altijd goed op te hoogten gehouden over het product wanneer het kan gaan verschijnen. En als het product duurder word, kan ik mijn bestelling ook eventueel cancellen. Verder is de klantvriendelijk uitstekend als ik het product op ga halen. Er word altijd met een lach opengedaan. En de bestelling word ook altijd goed gecheckt of er geen schaden is.

Verbeterpunten of tips

Van sommigen producten die je kan pre-orderen, komen vaak ook updates van de retailer. Zoals plaatjes van de final product. En/of dat er extra accessoires bijzitten. Ik zie die updates niet op jouw... Van sommigen producten die je kan pre-orderen, komen vaak ook updates van de retailer. Zoals plaatjes van de final product. En/of dat er extra accessoires bijzitten. Ik zie die updates niet op jouw site verschijnen. Misschien is dat te veel werk. Maar voor sommige producten is dat wel handig. Maar dat is ook het enigen. Verder is alles top.

Sterke punten

Snelle levering, alles zat erg netjes ingepakt.

Sterke punten

Snel contact via de e-mail en persoonlijke afhandeling van mijn bestelling. Zeer vriendelijk ontvangst aan de deur.

Verbeterpunten of tips

Het was me een beetje onduidelijk of ik alleen ter plekke kon betalen als ik de producten af wilde halen, of dat online betalen ook mogelijk was. Contant betalen was echter geen probleem en... Het was me een beetje onduidelijk of ik alleen ter plekke kon betalen als ik de producten af wilde halen, of dat online betalen ook mogelijk was. Contant betalen was echter geen probleem en misschien heb ik er gewoon overheen gelezen.

Sterke punten

Snelle, vriendelijke service
Overzichtelijke website
Veel betaalmogelijkheden
Gratis verzending bij bestelling boven bepaald bedrag

Sterke punten

Communicatie

Sterke punten

De levering is altijd op tijd, mailtjes worden altijd netjes beantwoord.

Sterke punten

Groot aanbod in producten. Goede service, snelle afhandeling van emails. Actief op social media (Facebook) met bekendmakingen pre-orders en voorraden.

Verbeterpunten of tips

Prijsvragen verzinnen voor klanten om eventuele kortingen of producten te winnen.

Sterke punten

Zeer divers assortiment, geweldig!