Reviews

9.6 / 10
3413 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.6/10
Info over verloop order
9.4/10
Snelheid levering
9.6/10
Bestelgemak
9.6/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9.4/10
After sales
9.4/10

3413 Reviews

damen007

10/10

Uitstekend

Sterke punten

Scherp geprijsd.


jarno van beers

8/10

Goed

Sterke punten

leuke site met on nederlandse koopwaar.

Verbeterpunten of tips

nee


Thomas Bogaerts

10/10

Uitstekend

Sterke punten

Zeer Snelle levering, en betrouwbaar:), blij dat men ook met een bankoverschrijving kan betalen, voor degene die dus niet beschikken over VISA etc,

Verbeterpunten of tips

Geen, alles was zeer goed verlopen


Anoniem

10/10

The movie store

Sterke punten

the movie store


Marceau

10/10

Eerste aankoop bij Moviestore.nl en is mij prima bevallen.

Sterke punten

Snelle reactie, ruime voorraad en perfect verzonden.

Verbeterpunten of tips

Te vroeg om dit te kunnen beoordelen.


Anoniem

10/10

Zeer goed

Sterke punten

zeer goed


Fred Koorn

10/10

Uitstekend

Sterke punten

Snelle reactie op bestelling; veel mogelijkheden voor aflevering bestelling; zeer klantvriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Vooral zo door blijven gaan


Chris Bokern

10/10

Bestelling actiefiguren Star Wars - Perfect!

Sterke punten

Duidelijke site, goed e-mail systeem en strakke communicatie.

Verbeterpunten of tips

Gedurende de feestdagen, kan het bedrijf er beter voor kiezen geen pakketjes te versturen en op hun site te vermelden dat orders worden verzonden NA de feestdagen.

Klanten weten dan...
Gedurende de feestdagen, kan het bedrijf er beter voor kiezen geen pakketjes te versturen en op hun site te vermelden dat orders worden verzonden NA de feestdagen.

Klanten weten dan waar zij aan toe zijn, hoeven niet bang te zijn dat een pakket zoek is geraakt en het gevoel dagen te moeten wachten neem je bij de klant ook weg.

Reactie Moviestore.nl:

Beste Chris Bokern,
U had de bestelling op 24 december geplaats om 19.10 uur, is dan logisch dat deze pas na de kerst op 27 december wordt verstuurd, wat ook is gedaan. Doordat u voor Ophalen...
Beste Chris Bokern,
U had de bestelling op 24 december geplaats om 19.10 uur, is dan logisch dat deze pas na de kerst op 27 december wordt verstuurd, wat ook is gedaan. Doordat u voor Ophalen bij DHL Servicepoint had gekozen heeft dit ook nog eens extra lang geduurd, had u voor PostNL gekozen dan had u de bestellingt al op 28 december in huis gehad.
Maar bedankt voor de tip en ik zal het er voortaan extra bij vermelden.
Met vriendelijke groet,
Klaus Lucas
The Movie Store


Robert

8/10

Afgezien van de produkt voorraad ( dus niet het totale aanbod) goed

Sterke punten

Bij de produkten die mij intresseerden ,een goede prijs ten opzichte van andere websites

Verbeterpunten of tips

Een wat grotere produkt voorraad
Bijvoorbeeld: wou 2 starwars at-ap walkers was maar 1 op voorraad zelfde gold voor de at-st scout walkers :wou er 3 waren er maar 2
Verder vond ik de...
Een wat grotere produkt voorraad
Bijvoorbeeld: wou 2 starwars at-ap walkers was maar 1 op voorraad zelfde gold voor de at-st scout walkers :wou er 3 waren er maar 2
Verder vond ik de mobiele versie van de website niet lekker werken ,was wat schokkerig
Verder zou bijvoorbeeld de STAR WARS sectie beter onderverdeeld kunnen worden in Voertuigen , 12inch figuren, beelden enz want er zijn ongeveer 500 items en mocht dit wel al het geval zijn :) dan zou dit beter aangeduid moeten worden Want als bv een STARWARS 12inch wil moet ik eerst de 12inch optie aan klikken en dan voor STARWARS kiezen... Werk wel maar toch ,maar voor Star wars voertuigen is er geen optie dus door 500’artiekelen zoeken tot ik het vind


yv

8/10

Goed

Sterke punten

hele vlugge reacties per mail en zeer vriendelijk en behulpzaam

Verbeterpunten of tips

op de site is nergens te lezen dat er maar 1 cadeaubon per keer besteld kan worden.
ook is niet te lezen dat er maar 1 bon per bestelling ingewisseld kan worden, tenzij je contact met...
op de site is nergens te lezen dat er maar 1 cadeaubon per keer besteld kan worden.
ook is niet te lezen dat er maar 1 bon per bestelling ingewisseld kan worden, tenzij je contact met moviestore opneemt. dan helpen ze je uiteraard wel verder hiermee