Reviews

9.6 / 10
3413 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.6/10
Info over verloop order
9.4/10
Snelheid levering
9.6/10
Bestelgemak
9.6/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9.4/10
After sales
9.4/10

3413 Reviews

Wendy

8/10

Prima winkel voor merchandise.

Sterke punten

Ik kon snel vinden wat ik zocht, en binnen vijf minuten was mijn bestelling afgerond.

Verbeterpunten of tips

Een verbeterpunt is dat bepaalde verpakkingen van bepaalde producten enorm vies zijn. Een van de artikelen die ik had besteld, zat in een soort van plastic lunch-zakje met een kaartje daarop... Een verbeterpunt is dat bepaalde verpakkingen van bepaalde producten enorm vies zijn. Een van de artikelen die ik had besteld, zat in een soort van plastic lunch-zakje met een kaartje daarop ge-niet. Het zakje was vies, slordig en gewoon niet mooi, waardoor ik het moest vervangen met een andere verpakking, gezien het een cadeautje was.

Reactie Moviestore.nl:

Beste Wendy Heykoop,
Excuses als u de verpakking niet in order vond, zoals vermeld ging het hier om een los figuurtje niet in de verpakking, vandaar dat deze in een plastic zakje zat met daaraan...
Beste Wendy Heykoop,
Excuses als u de verpakking niet in order vond, zoals vermeld ging het hier om een los figuurtje niet in de verpakking, vandaar dat deze in een plastic zakje zat met daaraan het kaartje geniet. Doordat het al om een zeer oud figuurtje ging is het zakje wat viezer geworden in de loop der tijd van het liggen in het magazijn.
Maar u heeft volkomen gelijk, ik had daar beter op moeten letten en het figuur in de andere verpakking moet versturen. Nogmaals sorry daarvoor.
Wat betreft de snelheid van de levering, u geeft daarvoor als mening: redelijk. Dit is in mijn ogen onterecht.
U heeft zelf gekozen voor versturen met DHL, dit duurt zoals vermeld 2-4 werkdagen. U heeft 24-10-12 besteld, het is diezelfde dag door mij verstuurd en op 27-10-12 door DHL bij u afgeleverd.
Netjes binnen de afgesproken levertijd.
Mvg,
Klaus Lucas
The Movie Store


Bas

10/10

Perfect!

Sterke punten

Perfect!


Marco VC

10/10

Altijd goede service & producten!

Sterke punten

Altijd goede service & producten!


Cesar Meulbroek

10/10

The Movie Store

Sterke punten

mijn sterke punt is dat alles goed,snel en handig is. ook mijn order is altjd snel geleverd en ik vind het fijn dat we kunnen betalen met bank overschrijving

Verbeterpunten of tips

Sorry Feedback Company, heb ik niet, want alles is gewoon uitstekend en perfect


nel mittendorff

8/10

Vriendelijk, behulpzaam en correct

Sterke punten

snelle reactie op vragen en vriendelijkheid.

Verbeterpunten of tips

nog niet genoeg ervaring met bestellen dus vooralsnog geen verbeter punten.


Anoniem

8/10

Goede en snelle service.

Sterke punten

Goede en snelle service.


Anoniem

10/10

op zondag een bestelling geplaatst en almeteen een reactie gekregen.

Sterke punten

produkten zijn snel en goed verpakt geleverd,zeer betrouwbaar!


Kees van der Wouden

10/10

Alles is super!!!

Sterke punten

Dit bedrijf is uitstekend. Hier kan je kan je spullen halen die je niet veel in de winkels liggen. De service en de klantvriendelijkheid is super. Blijf zo doorgaan

Verbeterpunten of tips

Ik vind het alleen maar goed. Blijf zo doorgaan!!!


Danny Chander

10/10

Goede communicatie, goed product, snelle levering

Sterke punten

Goede communicatie, goed product, snelle levering


Anoniem

10/10

Top Service, goede prijzen, fijn contact

Sterke punten

Top Service, goede prijzen, fijn contact