Reviews

Afzuigkap.nl
9.1 / 10
901 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Wat vond u van het bestelgemak?
9.2/10
Hoe beoordeelt u de reactiesnelheid (Orderbevestiging etc.)?
9.2/10

901 Reviews

Vincent

10/10

Perfect!

Verbeter- en of Sterke punten

Geen

Jeroen Oudshoorn

10/10

Zeer snelle service en ook bij verkeerd besteld artikel snelle omruiling.

Verbeter- en of Sterke punten

Geen

E

8/10

Goed

Verbeter- en of Sterke punten

Geen

Vincent van der Veen

10/10

Vriendelijk te woord gestaan.

Verbeter- en of Sterke punten

Geen

Wil Amendt

9/10

Goede website, makkelijk het juiste model en afmeting te vinden

Verbeter- en of Sterke punten

De afzuigkap werd op een europallet geleverd, als particulier kun je geen kant op met deze pallet. Gelukkig nam de vervoerder deze mee retour anders zou ik niet weten waar ik deze moest laten.

Kees Ros

8/10

Probleemloos.

Verbeter- en of Sterke punten

Geen

P.blok

10/10

Ik kreeg goed advies over de telefoon.

Verbeter- en of Sterke punten

Het is jammer dat als je de beschrijving leest van in mijn geval een afzuigkap. Er staat dat ie laag in decibel is. En als hij hangt toch best wel lawaai maakt.

Bob vdm

1/10

Slechte service

Verbeter- en of Sterke punten

de service na verkoop is een dikke 0. een retourzending kan enkel als je zelf de kosten hiervoor betaald... daarbij houden ze dan ook nog een bedrag in omdat 1 onderdeel niet in de originele... de service na verkoop is een dikke 0. een retourzending kan enkel als je zelf de kosten hiervoor betaald... daarbij houden ze dan ook nog een bedrag in omdat 1 onderdeel niet in de originele verpakking zat, lees het zat niet in het kartonnen doosje waarin het aangekomen was. te belachelijk dat men daar een deel niet terugbetaald!
ik betaal liever bij een andere webshop of winkel iets meer voor wel een service na verkoop te krijgen!

Reactie Afzuigkap.nl:

Beste Bob,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u een negatieve ervaring heeft gehad met onze service na verkoop. Gezien de doorgaans zeer positieve feedback die we van onze... Beste Bob,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u een negatieve ervaring heeft gehad met onze service na verkoop. Gezien de doorgaans zeer positieve feedback die we van onze klanten ontvangen, wijkt uw reactie behoorlijk af. U heeft voor €225 aan aansluitmateriaal besteld, wat achteraf allemaal niet bleek te passen. In uw situatie hebben wij u gevraagd om deze materialen in de originele verpakking te retourneren, helaas is dit niet gebeurd. Daarom hebben we slechts €10 op de gehele order ingehouden. Desondanks waarderen we uw suggestie en zullen we overwegen om eventuele retourkosten in de toekomst te verdisconteren in de verkoopprijs. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Afzuigkap.nl

Linda

10/10

Prima geholpen

Verbeter- en of Sterke punten

Andere bezorger kiezen. DHL heeft er 6 dagen over gedaan

Reactie Afzuigkap.nl:

Bedankt voor uw feedback, Linda! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service. We begrijpen dat de verzending van 6 dagen langer was dan verwacht, en we zullen dit zeker meenemen om... Bedankt voor uw feedback, Linda! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service. We begrijpen dat de verzending van 6 dagen langer was dan verwacht, en we zullen dit zeker meenemen om onze levertijden te verbeteren. Nogmaals dank voor uw geduld en uw waardevolle feedback! Team Afzuigkap.nl

Els de Meij

9/10

Prettig te woord gestaan. Deskundige informatie!

Verbeter- en of Sterke punten

N.v.t

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.