Reviews

Afzuigkap.nl
9.1 / 10
903 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Wat vond u van het bestelgemak?
9.2/10
Hoe beoordeelt u de reactiesnelheid (Orderbevestiging etc.)?
9.2/10

903 Reviews

WJ

10/10

Dit bedrijf bood als een van de weinigen dit onderdeel voor mijn afzuigkap aan.

Verbeter- en of Sterke punten

keuze onderdelen

T. Keijdener

9/10

Eerst telefonisch informatie ingewonnen en vervolgens online besteld. Kan alleen maar zeggen: 'chapeau'!

Verbeter- en of Sterke punten

Goede informatie en zeer snelle levering.

Seerp vd Schaar

9/10

Niets op aan te merken. Goed bereikbaar en zeer vlotte afhandeling.

Verbeter- en of Sterke punten

Zeer vlotte afhandeling

Reactie Afzuigkap.nl:

Goedendag mijnheer v.d. Schaar,
m.b.t. uw opmerking over het "duur"zijn van onze verzendkosten het volgende:
wij hebben u een kwetsbare printplaat/elektronica geleverd, in een... Goedendag mijnheer v.d. Schaar,
m.b.t. uw opmerking over het "duur"zijn van onze verzendkosten het volgende:
wij hebben u een kwetsbare printplaat/elektronica geleverd, in een robuuste verpakking en geleverd door DHL. Dit alles ter voorkoming van transportschade, waaraan u dan immers niets heeft en wij ook niet. Uiteraard kunnen we een deel van deze bezorgkosten "verstoppen" in de prijs van het artikel, maar daarmee houden wij u en onze andere klanten immers voor de gek? Ons beleid is om de verzending kosten bij lager geprijsde artikelen neutraal te houden. De kosten van de verpakking, de arbeid van het verpakken zelf en de kosten van verzending worden gedekt door onze in rekening gebrachte kosten. Wij verdienen er zeker niet aan. Overigens rekenen we in het geheel geen kosten indien het totaalbedrag van de bestelling meer dan € 100 is.
Hopelijk bent u zeer tevreden over het aan u geleverde elektronica-artikel. Met vriendelijke groet, Afzuigkap.nl

M. van Vuuren

8/10

Artikel was niet aanwezig binnen de webshop maar na contact was dit direct opgelost. Snelle reactie en prima service.

Verbeter- en of Sterke punten

vriendelijk en snelle reactie op vraag

Ron Kortland

10/10

Duidelijke info op website. Alles makkelijk te vinden . en de volgende dag al in huis.

Verbeter- en of Sterke punten

Zeer snelle levering

Jan Mulder

10/10

Een heel overzichtelijke winkel.
Maar ook goede begerleiding bij het zoeken en vinden van het juiste produkt.

Verbeter- en of Sterke punten

De begeleiding tot aan de koop.

EFJ Reekers

10/10

Goed leesbare site, gemakkelijk vindbaar, ik zocht enkel op het typenummer van een printplaatje.
Korte doorlooptijd en uitstekende verpakking!

Verbeter- en of Sterke punten

goed leesbare site
bestelprocedure duidelijk
directe betaalmogelijkheid gekoppeld, fijn
korte levertijd
uitstekende verpakking!

Eric van Domburg Scipio

9/10

Voor de webwinkel niets dan lof, ook het telefnosische contact was prima

Tom

5/10

Vergeet alle de versending info te invoellen. wordt ik gebelt de dag daarna. super snel

Verbeter- en of Sterke punten

klant gerichtheid

Reactie Afzuigkap.nl:

Beste Tom,
bedankt voor je snelle en qua details zeer positieve review!
Opmerkelijk vonden wij echter je eindoordeel ( 5 van 10 ), terwijl je per detail scores opgeeft van een 6... Beste Tom,
bedankt voor je snelle en qua details zeer positieve review!
Opmerkelijk vonden wij echter je eindoordeel ( 5 van 10 ), terwijl je per detail scores opgeeft van een 6 respectievelijk een 8 en 2 maal een 10 (gemiddeld een 8,5) . Toen we hierover samen telefonisch contact hadden gaf je aan dat dit kwam omdat er aan het gekochte halogeen-armatuurtje geen stekker zat?
De omschrijving op de webwinkel is evenwel als volgt: BEST HALOGEEN ARMATUUR ROND, 20W halogeen steeklamp, bolle chroom ring met helder glas en plastic behuizing, zonder stekker. Jammer dat je de tekst "geen stekker" voorafgaande of tijdens de aankoop niet hebt bemerkt. We begrijpen dat je e.e.a. inmiddels zelf naar tevredenheid hebt opgelost, complimenten daarvoor :-)
Vriendelijke groet, Afzuigkap.nl

Peusmans Johannes Hubertus

10/10

Ondanks dat onze afzuigkap reeds 20 jaar geleden is geleverd werd een klein onderdeel binnen enkele dagen bij ons in België afgeleverd.

Verbeter- en of Sterke punten

Simpele en duidelijkeinformatie.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.