Tot vorige week had ik geen ervaring met ASN Autoschade Been Veendam, maar er is hoe dan ook perfect resultaat geleverd bij het herstel van de schade aan mijn auto. Het ging om het vervangen van de...Tot vorige week had ik geen ervaring met ASN Autoschade Been Veendam, maar er is hoe dan ook perfect resultaat geleverd bij het herstel van de schade aan mijn auto. Het ging om het vervangen van de voorbumper + een beetje herstel aan aangrenzend metaal+lak.
Omdat er al wat schade aan de bumper zat (ongerelateerd, aan de andere kant), werd ik vooraf gewaarschuwd dat daar wellicht een bijdrage voor zou worden gevraagd, omdat dat zou worden "mee-hersteld". Achteraf kreeg ik een aanvullende factuur waarvan niet in de eerste instantie duidelijk was waar die voor was. Dit heb ik besproken met een medewerker, daarna was dit 'misverstand' uit de wereld.
Op zich had ik graag een indicator gehad van wat de kosten voor mij zouden worden, voordat het herstel zou beginnen. Dat voorkomt verrassingen.
De leen-auto was fijn, maar had geen cruise-control, dat was even ontwennen. Al-met-al, tevreden.
Anoniem
8/10
Schade-herstel prima afgewikkeld. Een opmerking: Bij ophalen auto geen vervangende auto meegenomen. Deze echter dezelfde dag alsnog gebracht.
Anoniem
10/10
Prima geregeld. Leenauto gekregen.
Anoniem
9/10
Zeer snelle afhandeling, Uitleg van reparatie en goed vervangend vervoer geregeld.
Anoniem
9/10
Ik ben prima ontvangen en de schade is bekeken en daarna kon een afspraak gepland worden binnen 14 dagen. Ik kreeg een leenauto mee en er werd mij goed uitgelegd hoe deze te bedienen( was een...Ik ben prima ontvangen en de schade is bekeken en daarna kon een afspraak gepland worden binnen 14 dagen. Ik kreeg een leenauto mee en er werd mij goed uitgelegd hoe deze te bedienen( was een automaat) na anderhalve dag was de auto al weer klaar
Anoniem
8/10
Kort nadat de schade door de verzekeraar aan ASN was gemeld, werd er al telefonisch contact opgenomen voor het maken van een afspraak. Ik vond de medewerker die ik aan de telefoon had alsmede degene...Kort nadat de schade door de verzekeraar aan ASN was gemeld, werd er al telefonisch contact opgenomen voor het maken van een afspraak. Ik vond de medewerker die ik aan de telefoon had alsmede degene die de auto ophaalde en later ook weer terugbracht uiterst klantvriendelijk. Er werden duidelijke afspraken vooraf gemaakt en deze werden ook nagekomen. De schade zelf is ook keurig hersteld. Uiterst tevreden dus!
Anoniem
10/10
Ik kende jullie niet. Via leasemaatschappij bij jullie terecht gekomen. Ik kon snel terecht en auto was snel klaar. En jullie hebben ook nog eens de hele binnenkant netjes gemaakt! Wat super
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.