Reviews

9.1 / 10
139 beoordelingen
Schrijf beoordeling

139 Reviews

Anoniem

7/10

1. Bij langdurige reparaties is het prettig als de klant goed op de hoogte wordt gehouden van voortgang of vertraging. Hier moest ik nu zelf actief achteraan.
2. Eindcontrole op kwaliteit van...
1. Bij langdurige reparaties is het prettig als de klant goed op de hoogte wordt gehouden van voortgang of vertraging. Hier moest ik nu zelf actief achteraan.
2. Eindcontrole op kwaliteit van geleverd herstel kan beter. Nu 3 restpunten geconstateerd, 1 ter plaatse opgelost (spuitnevel op zijraam) voor de andere punten (scherpe punt aan voorscherm en niet goed gerichte motorkap) een vervolg afspraak over 3 weken.


Anoniem

8/10

De communicatie is snel en duidelijk, ook de geleverde diensten zijn prima en netjes. Het enige was dat de werkzaamheden twee keer langer duurde dan gezegd.


Anoniem

8/10

Duidelijke uitleg over de reparatie van mijn auto. Vriendelijke medewerkers. Uitvoering reparatie prima. Helaas het interieur werd slordig afgeleverd. Honden bescherminghies in de kofferbak lag los.... Duidelijke uitleg over de reparatie van mijn auto. Vriendelijke medewerkers. Uitvoering reparatie prima. Helaas het interieur werd slordig afgeleverd. Honden bescherminghies in de kofferbak lag los. Achterbank lag op een koffer neergeklapt. Een stuk kunstof onderdeel lag kapot onder die bank. Ik weet zelf niet waar het hoort. En ik ben mijn trekhaak kap kwijt.

Reactie ASN Autoschade De Langen Heerhugowaard:

Allereerste wil ik u bedanken voor uw beoordeling.
Wij vinden het erg vervelend te lezen dat er iets niet helemaal naar tevredenheid is gegaan . Wij zijn dan ook van mening dat dit niet kan en...
Allereerste wil ik u bedanken voor uw beoordeling.
Wij vinden het erg vervelend te lezen dat er iets niet helemaal naar tevredenheid is gegaan . Wij zijn dan ook van mening dat dit niet kan en mag gebeuren .
Ik wil u vragen contact met ons op te nemen , zodat wij kunnen zorgen dat dit in de toekomst niet vaker zal voorkomen en wij dit naar tevredenheid kunnen afhandelen .


Anoniem

9/10

Zeer goede ontvangst.
Nette en duidelijke prijsopgave.
De schade zelf is keurig en ontzichtbaar hersteld.
Hopelijk hebben wij het schadeherstelbedrijf niet meer nodig.
Mocht...
Zeer goede ontvangst.
Nette en duidelijke prijsopgave.
De schade zelf is keurig en ontzichtbaar hersteld.
Hopelijk hebben wij het schadeherstelbedrijf niet meer nodig.
Mocht het wel nodig zijn kan ik De Langen van harte aanbevelen.


Anoniem

10/10

Heel goed. Fijne leenauto retour gekregen en schade was snel hersteld. Als klap op de vuurpijl was m’n auto ook nog van binnen en buiten gewassen. Top service!


Anoniem

10/10

Een prettig bedrijf, dat precies doet wat ze zeggen