Gewoon alles prima geregeld na slechts een beperkt aantal contactmomenten. Bellen, intake, reparatie en ophalen. Ook een prima vervangende auto tijdens de reparatie. Waarschijnlijk omdat de schade...Gewoon alles prima geregeld na slechts een beperkt aantal contactmomenten. Bellen, intake, reparatie en ophalen. Ook een prima vervangende auto tijdens de reparatie. Waarschijnlijk omdat de schade niet essentieel was lag de geplande reparatiedatum wel wat ver in de toekomst (circa 3 maanden later).
Anoniem
9/10
Positief qua afspraken,reparatie en verdere afwikkeling.
Anoniem
7/10
De review is eerder gekomen dan de auto hersteld is. Ik kan daarom nog geen oordeel geven over ASN autoschade Hherlen
Anoniem
6/10
Opel Corsa van mijn dochter was door derden beschadigd en moest hersteld worden. De intake van de beschadigde auto is minimaal en wordt binnen enkele minuten gedaan. Het maken van enkele...Opel Corsa van mijn dochter was door derden beschadigd en moest hersteld worden. De intake van de beschadigde auto is minimaal en wordt binnen enkele minuten gedaan. Het maken van enkele foto's is de belangrijkste activiteit. Eigen inbreng m.b.t. aandachtspunten wordt niet gewaardeerd. "Wij kijken de auto zorgvuldig na" Auto volgens afspraak gebracht stipt di ochtend om 8.00 uur. De auto zou vrijdagochtend klaar zijn. Op do ochtend had ik met mijn Renault een werkplaatsafspraak bij Janssen-Kerres aan de overkant van ASN. Dus even overgestoken naar ASN om te informeren naar de voortgang van de Corsa. Omdat de receptie onbemand was en de deur naar de werkplaats openstond ben ik daar naartoe gelopen. Meteen werd ik agressief benaderd door de eigenaar. Auto was nog niets aan gedaan en ik moest me er niet mee bemoeien. Ze zouden wel bellen. Op di ochtend gebeld door ASN en aansluitend Corsa opgehaald. Eerste indruk was redelijk maar nadere inspectie leverde volgende op: stofdeeltjes en andere rommel onder de nieuwe verf vooral onder achterraam, enorme laagdikte op de randen van de deur, lopers en verfzakkers bij deur, proppen vergeten afplakpapier in deursponning, spuitnevel op achterlicht en banden, kenteken-plaathouder deels wit gespoten als gevolg van slordig afplakken, veel witte verf op onderzijde auto (was vroeger zwart). Alles bij elkaar een zeer matige kwaliteitsindruk.
Anoniem
8/10
Goede service en een goed herstel van de hagelschade.
Anoniem
8/10
Keurig gerepareerd. Schone werkplaats. Men zou toch een betere uitleg moeten geven over het vervangend vervoer, zoals het eigen risico bij schade, en ook inspectie bij het meenemen van...Keurig gerepareerd. Schone werkplaats. Men zou toch een betere uitleg moeten geven over het vervangend vervoer, zoals het eigen risico bij schade, en ook inspectie bij het meenemen van het vervangend vervoer.
Anoniem
9/10
Goed schadeherstel en vriendelijke afhandeling, telefonisch en in persoon. Ondanks de vakantie drukte heeft men toch de auto volgens afspraak gerepareerd en dat wordt zeer gewaardeerd. Zeker omdat...Goed schadeherstel en vriendelijke afhandeling, telefonisch en in persoon. Ondanks de vakantie drukte heeft men toch de auto volgens afspraak gerepareerd en dat wordt zeer gewaardeerd. Zeker omdat we met de beschadigde auto op vakantie gingen. Ook een prima vervangende auto gekregen.
Anoniem
8/10
Geen bijzonderheden. Was de eerste keer en ben goed geholpen.
Anoniem
10/10
Zeer goed
Anoniem
9/10
Nadat ik mijn auto voor herstel heb moeten binnenbrengen bij ASN Heerlen, had ik een erg positief gevoel over het bedrijf en de Service. Ik kon de schade zonder afspraak meteen laten bekijken....Nadat ik mijn auto voor herstel heb moeten binnenbrengen bij ASN Heerlen, had ik een erg positief gevoel over het bedrijf en de Service. Ik kon de schade zonder afspraak meteen laten bekijken. Diezelfde dag werd er meteen een datum afgesproken voor het herstel. De vervangwagen die ik kreeg werkte ook prima en had airco, wat heel fijn was in de warme dagen. Het herstel duurde langer dan verwacht door vertraagde levering van een onderdeel. Maar ik kon elke dag bellen voor een update en ik werd vriendelijke verder geholpen. Nog fijner was geweest als ASN zelf telefonisch of via mail een update gaf, maar dit kost veel tijd natuurlijk. De schade is ook prima gerepareerd.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
