Goede service. Accuraat. Nadat de schade was hersteld was ook de hele auto schoongemaakt van binnen en van buiten. Dit was onze indruk. Hij zag er uit als nieuw. TOP!! Hoop niet vaak van jullie...Goede service. Accuraat. Nadat de schade was hersteld was ook de hele auto schoongemaakt van binnen en van buiten. Dit was onze indruk. Hij zag er uit als nieuw. TOP!! Hoop niet vaak van jullie service gebruik te moeten maken ondanks de uitstekende service
Anoniem
7/10
Mijn ervaring is wisselend. Wat is blijven hangen is de toch wel trage afwikkeling van het schadeherstel en de noodzaak om diverse keren zelf te informeren naar de stand van zaken. Zonder die vragen...Mijn ervaring is wisselend. Wat is blijven hangen is de toch wel trage afwikkeling van het schadeherstel en de noodzaak om diverse keren zelf te informeren naar de stand van zaken. Zonder die vragen was niet echt duidelijk wat we konden verwachten. En wanneer. Heeft welgeteld 24 dagen geduurd vanaf de aanrijding voordat een portier vervangen, gespoten en de auto weer afgeleverd kon worden. Snelheid van terugbellen en de wijze van te woord staan / klantvriendelijkheid waren daarentegen gewoon goed en correct. Reparatie heel netjes gedaan. Detail was verder dat we netjes afgetankt hadden, maar er wel erg veel benzine in de leenauto ging voor het beperkte aantal km's dat we gereden hadden.
Anoniem
9/10
Nette ontvangst bij de receptie, waarna een deskundige uitleg van één de schadeexperts. Een tevreden klant!
Anoniem
8/10
Ik zou de auto waarschijnlijk 3 dagen moeten missen. Dat was te overzien en heb daarom geen gebruik gemaakt van vervangend vervoer. Maandagochtend vroeg ingeleverd en verwachtte woensdagmiddag een...Ik zou de auto waarschijnlijk 3 dagen moeten missen. Dat was te overzien en heb daarom geen gebruik gemaakt van vervangend vervoer. Maandagochtend vroeg ingeleverd en verwachtte woensdagmiddag een belletje om de auto op te komen halen maar dat bleef uit, ook geen status update mogen ontvangen. Vrijdagmiddag 15:00 uur zelf maar gebeld en vriendelijk te woord gestaan. Ik hoorde dat ze vertraging hadden opgelopen maar ze hoopten ook mijn auto nog vóór het weekend op te leveren en als dat niet zou lukken zou er een vervangende auto klaar staan. Vrijdagmiddag 17:30 toch gereed. Technisch heel vakkundig en mooi gerepareerd maar in de communicatie valt nog wat te verbeteren.
Anoniem
9/10
Ik werd zeer vriendelijk ontvangen,alle papieren werden netjes gecontroleerd,en een Meneer liep mee om de schade op te nemen,netjes een leenauto.mee. De expert gaf goedkeuring voor...Ik werd zeer vriendelijk ontvangen,alle papieren werden netjes gecontroleerd,en een Meneer liep mee om de schade op te nemen,netjes een leenauto.mee. De expert gaf goedkeuring voor herstel,werd daar ook netjes ober gebeld,en zataterdagmorgen,kon ik men auto weer ophalen,heel erg blij ...Joepie Wou nog bezien tanken in leenauto,maar kreeg dat niet los...Sorry
Anoniem
10/10
Net ontvangst, goede uitleg over de werkzaamheden. De schade wordt goed en vakkundig in kaart gebracht. Het meekrijgen van een leen auto. Na afloop de reparatie doorgesproken en resultaat...Net ontvangst, goede uitleg over de werkzaamheden. De schade wordt goed en vakkundig in kaart gebracht. Het meekrijgen van een leen auto. Na afloop de reparatie doorgesproken en resultaat bekeken. Pouw handelt alles verder af met de verzekering.
Anoniem
8/10
Prima service.
Anoniem
9/10
Deskundig en prima service
Anoniem
9/10
Onze ervaring met autoschadebedrijf Pouw is zeer goed. Wij werden vriendelijk te woord gestaan en er werd duidelijk verteld wat er moest gebeuren om de schade te herstellen. Daarbij werd meteen...Onze ervaring met autoschadebedrijf Pouw is zeer goed. Wij werden vriendelijk te woord gestaan en er werd duidelijk verteld wat er moest gebeuren om de schade te herstellen. Daarbij werd meteen verteld hoe lang e.e.a. zou duren en die afspraak werd ook keurig nagekomen. Bovendien is de schade heel goed hersteld, de auto is weer als nieuw.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
