Ik had een product op vrijdag besteld en toen gebeld en gevraagd of het zaterdag afgeleverd kon worden. Dat was niet het geval, dus dat was minder.
Sterke punten
Ik wist wat ik wilde, dus geen advies meegekregen.
Verbeterpunten of tips
Niet echt.
367 Reviews
Duidelijke site, prima service
Een goede en professionele begeleiding bij het uitzoeken van kantoorinrichting. Er wordt ruim de tijd genomen om tot een zorgvuldige keuze te komen.
Sterke punten
Goede kennis van klachten en wat daarbij nodig is.
We hebben een medewerker met arm klachten. Hierdoor zochten we een ultra dun toetsenbord.
Deze website heeft ons goed geholpen door de afmeting van de producten erop te vermelden. zodat we...
Sterke punten
Duidelijke informatie over afmeting van de producten. Duidelijke website en snelle levering.
Goed geholpen bij het uitzoeken van een ergonomische bureaustoel. Persoonlijke aflevering door de oefentherapeut met direct een advies over het instellen van de stoel en werkplek. Bedankt voor de...
Sterke punten
persoonlijk advies, medewerkers met vakkennis, eerlijk en open uitstraling.
Verbeterpunten of tips
-
Helaaas zeer slechte ervaringen met uw pakketdienst GLS. Deze verzending liep jammer genoeg ook weer eens in de soep. Uiteindelijk wel product na enkele dagen in goede orde op kunnen halen bij een...
Reactie Backshop:
Vriendelijk bedankt voor uw feedback. Wij nemen dit zeker mee in de evaluatie van onze keuze voor de vervoersdienst.
Deskundig en maatschappelijk zeer nuttig bedrijf dat zich continu inzet te verbeteren. Neemt uitgebreid de tijd voor advisering en hele goede uitprobeer garantie
Sterke punten
Goede productkennis en verstand van ergonomie. Goede service. Bijhouden van de nieuwste kennis en producten en heel uitgebreid productaanbod
Verbeterpunten of tips
misschien wat duidelijkere keuzehulp bij producten op de site. Assortiment wat sneller up to date met nieuwe producten en deze ook adviseren als ze nog uit komen
Reactie Backshop:
Hartelijk dank voor uw positieve feedback en complimenten voor onze dienstverlening. Wij nemen uw verbeterpunten ter harte en zorgen dat bij de implementatie van onze nieuwe website hier rekening...
Uitstekend
Sterke punten
Persoonlijke uitleg/advies aan telefoon. Proefplaatsing thuis, persoonlijke bezorging en advies.
Afspraken worden nagekomen.
Reactie Backshop:
Hartelijk dank voor uw positieve review. Persoonlijk advies en begeleiding is onderdeel van onze integrale aanpak bij het voorkomen en oplossen van klachten bij computergebruikers. Wij wensen u veel...
Prima
Sterke punten
Snelle verzending, breed aanbod.
Verbeterpunten of tips
Prijzen inclusief / exclusief BTW is onduidelijk.
Bij Bluetooth toetsenbord vermelden dat hier geen dongle wordt meegezonden en dus alleen functioneert met computer met bluetooth.
Snel bezorgd en voor mijn product een scherpe prijs.
Sterke punten
Het ergonomische advies, hoewel wat ouder, was een goede hulp.
Verbeterpunten of tips
Er is wat verouderde informatie.
- De copyright onderaan de pagina is nog 2015.
- In de Verzend- en leveringsvoorwaarden staat een foutieve vermelding over Guldens: "8. Prijzen als...