Reviews

Backshop

9.2 / 10
367 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

367 Reviews

Anoniem

8/10

Prima producten

Sterke punten

Ik werd heel erg vriendelijk en behulpzaam geholpen door een ontzettend vriendelijke dame!

Verbeterpunten of tips

Ik moest bellen om mijn product te vinden op de website :(

Reactie Backshop:

Bedankt voor uw reactie. Onze website is zo gemaakt dat er via digitale adviesmodules op klacht en zoekmogelijkheden op productnaam gezocht kan worden. Jammer dat dit niet duidelijk was voor u.... Bedankt voor uw reactie. Onze website is zo gemaakt dat er via digitale adviesmodules op klacht en zoekmogelijkheden op productnaam gezocht kan worden. Jammer dat dit niet duidelijk was voor u. Zoals u begrijpt hebben wij, in dit toch al digitale tijdperk, graag contact met u. Al was het alleen maar om u aanvullende informatie te kunnen geven. Ik begrijp dat we hierin geslaagd zijn. Wij wensen u veel succes met uw aanschaf.


M. Streng / DSW Zorgverzekeraar

10/10

Persoonlijk advies bij Backshop was erg prettig.
Persoonlijk langs geweest bij Backshop waar ik goed en eerlijk advies kreeg.
De zadelkruk werd snel geleverd.
Ook werd deze...
Persoonlijk advies bij Backshop was erg prettig.
Persoonlijk langs geweest bij Backshop waar ik goed en eerlijk advies kreeg.
De zadelkruk werd snel geleverd.
Ook werd deze geïnstalleerd en werd de juiste werkhouding geadviseerd.

Sterke punten

Mensen met verstand van zaken.
Snelle levering
Prima nazorg

Verbeterpunten of tips

Nee


Anouk - DCMR

10/10

Klant is koning!

Sterke punten

Er wordt echt tijd genomen voor een goed advies

Verbeterpunten of tips

Nee


Laura Skillen

8/10

Once I was on the website it was easy, though I obviously had to use Google Translate! I previously hadn't had any luck via email. My mouse arrived in a timely fashion, thank you very much. I... Once I was on the website it was easy, though I obviously had to use Google Translate! I previously hadn't had any luck via email. My mouse arrived in a timely fashion, thank you very much. I wasn't expecting the VAT to be added to the advertised prices though, that was a bit of an unpleasant shock.

Sterke punten

Sorry I haven't filled in all of the above, some of the translated terms are a bit confusing. "Info over verloop order" I didn't understand so put 4 stars.


Anoniem

8/10

Positief, aantal producten aangeschaf welke allen snel en correct geleverd zijn. Ook retourneren is eenvoudig zonder ingewikkelde procedures.

Sterke punten

De mogelijkheid voor proefopstelling

Verbeterpunten of tips

Automatisch als klant aanmaken, maakt bestelproces nog makkelijker.


Susanna Weijers Air Products

10/10

Super snelle en correcte levering


Anoniem

8/10

Ik heb de afspraak in de winkel als erg prettig ervaren. Duidelijk advies en tips!

Sterke punten

De grote van het assortiment en het goede advies!

Verbeterpunten of tips

geen


Gemeente Vlaardingen

10/10

Zeer goed, snelle services.

Sterke punten

de vriendelijkheid van het personeel, snelheid van aflevering.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door, Top


Anoniem

10/10

Erg goede ervaring

Sterke punten

Het kunnen uitproberen van de ergonomische middelen is geweldig!

Verbeterpunten of tips

geen verbeter tips


Anoniem

10/10

Goed. Snelheid tussen bellen en daadwerkelijke afspraak bijzonder snel.

Sterke punten

Persoonlijke begeleiding.

Verbeterpunten of tips

Deze enquete gaat er vanuit dat ik een bestelling heb gedaan via de website maar ik ben persoonlijk langs gegaan. Die optie kan ik niet aanklikken. Vandaar dat "bestelgemak" en "infor over verloop"... Deze enquete gaat er vanuit dat ik een bestelling heb gedaan via de website maar ik ben persoonlijk langs gegaan. Die optie kan ik niet aanklikken. Vandaar dat "bestelgemak" en "infor over verloop" en slechtere beoordeling krijgen.