Reviews

Backshop
9.2 / 10
367 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

367 Reviews

Anoniem

10/10

Geweldige klantvriendelijkheid! Ze konden op elke vraag antwoorden en ook al was ik redelijk vroeg zonder afspraak op een maandag op locatie, ik werd meteen goed ontvangen met een kop warme thee.

Sterke punten

Ik kreeg een hoop verschillende muizen om te testen, maar had al vrij snel een idee welke ik wilde hebben. Opmerkelijk vond ik hoe goed de verkoopster hierin mee ging (met mijn smaak en comfort) en... Ik kreeg een hoop verschillende muizen om te testen, maar had al vrij snel een idee welke ik wilde hebben. Opmerkelijk vond ik hoe goed de verkoopster hierin mee ging (met mijn smaak en comfort) en niet een ander product geforceerd probeerde te verkopen.

Verbeterpunten of tips

Zeker geen verbeterpunten over de directe dienstverlening, die was top! Vanaf de bushalte (Doenpad) niet heel handig bereikbaar alleen.

Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

wat er getoond wordt is op voorraad, waardoor je gelijk kan meenemen

Verbeterpunten of tips

zat niet echt goed, zoals achter een bureau. Hierdoor wat moeite met testen. Zou ook fijn zijn als het op een computer wordt aangesloten, zodat je ook kan kijken naar bewegingen van de muis en het... zat niet echt goed, zoals achter een bureau. Hierdoor wat moeite met testen. Zou ook fijn zijn als het op een computer wordt aangesloten, zodat je ook kan kijken naar bewegingen van de muis en het tikken van het toetsen bord

Reactie Backshop:

Geachte mevrouw ,
Bedankt voor uw positieve reactie. We zijn u graag van dienst geweest.
De reden waardoor we niet onze hardware real-time aansluiten is omdat we binnen ons advies ons niet... Geachte mevrouw ,
Bedankt voor uw positieve reactie. We zijn u graag van dienst geweest.
De reden waardoor we niet onze hardware real-time aansluiten is omdat we binnen ons advies ons niet afvragen of de cursor beweegt maar hoe de hardware bijdraagt aan uw comfort-gevoel en passend is bij uw werkzaamheden.
Dat onze ergonomische hardware prima werkt op iedere PC moet u van ons aannemen en is niet vaak de reden om onze ergonomische expertise in te winnen. U kunt altijd, ook na bezoek van ons expertisecentrum gebruikmaken van de 15 dagen proefperiode.
We wensen u een fijn comfort-gevoel met de Handshoemouse en het compacte toetsenbord.

Anoniem

8/10

Prettige ervaring

Sterke punten

Snelle reactie op email (met vraag).
Klantvriendelijk

Anoniem

10/10

Uitstekende service, uitleg en klantvriendelijkheid zowel voor als na verkoop. Een echte aanrader. Heb al verschillende producten gekocht waarbij elk uitgekozen item precies past bij de gestelde... Uitstekende service, uitleg en klantvriendelijkheid zowel voor als na verkoop. Een echte aanrader. Heb al verschillende producten gekocht waarbij elk uitgekozen item precies past bij de gestelde vraag.

Sterke punten

Meedenken op maat en klantvriendelijke, gerichte aanpak. Goede service na verkoop.

Verbeterpunten of tips

Geen

Anoniem

10/10

Via de RSI patiënten vereniging op de Backshop site terecht gekomen. Zeer veel informatie en veel interessante producten. Na telefonisch contact een goede keuze kunnen maken.

Sterke punten

Persoonlijk advies

Verbeterpunten of tips

-

Anoniem

10/10

Duidelijke site, handige tips en veel informatie op te vinden.

Sterke punten

Veel gehad aan telefonisch advies.

Verbeterpunten of tips

Prijzen inclusief BTW vermelden.

Anoniem

8/10

Recentelijk een ergo muis gekocht

Sterke punten

Snelle adequate levering, goede informatieve website!

Verbeterpunten of tips

Betaalopties uitbreiden (bv creditcard)

Reactie Backshop:

Geachte mevrouw, mijnheer,
Bedankt voor uw aanschaf en positieve reactie. Binnen ons afrekenproces is er een faciliteit om te betalen via Mastercard of Visa. Wellicht over het hoofd gezien of... Geachte mevrouw, mijnheer,
Bedankt voor uw aanschaf en positieve reactie. Binnen ons afrekenproces is er een faciliteit om te betalen via Mastercard of Visa. Wellicht over het hoofd gezien of niet duidelijk van onze kant. Excuus als dit laatste zo is.
We vertrouwen erop dat de Handshoemouse het nodige comfort geeft bij gebruik.

Anoniem

10/10

-

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-

Anoniem

8/10

Snel en correct

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.