Reviews

8.6 / 10
5299 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

5299 Reviews

de Jonge

8/10

Goed en correct

Sterke punten

Hebben zelf nog gebeld of de maat juist was

Verbeterpunten of tips

-


F.O. Meijer

10/10

Prima

Sterke punten

Ik heb diverse gesprekken met het bedrijf gevoerd. Het probleem is dat er teveel bedrijven zijn die met de e-mail het woord beerenondergoed gebruiken. Volgens Abbenhuis waren zij de eerste werkzaam... Ik heb diverse gesprekken met het bedrijf gevoerd. Het probleem is dat er teveel bedrijven zijn die met de e-mail het woord beerenondergoed gebruiken. Volgens Abbenhuis waren zij de eerste werkzaam met beerenondergoed. Mijn voorstel aan hen is voor het zoeken van boerenondergoed gebruik die naam, maar toon dan direct dat je bedrijf Abbenhuis heet. Distantieerje dan van die naam Beerenondergoed. Ik ben op zoveel sites geweest met de naam Beerenondergoed en heb de verkeerde eerst gekozen met alle ellende van dien. Maandenlang verhalen dat het er aan kwam, maar dat kwam dus niet. Uiteindelijk heb ik ze een e-mail gestuurd om per omgaande te bevestigen wanneer ik de order zou ontvangen en toen hebben zij mij onmiddellijk als klant er uit gedonderd en ben ik gelukkig bij Abbenhuis terecht gekomen en hoorde van hen het hele verhaal en de geschiedenis daarvan. Voor dewebsite dus wel de naam Beerenondergoed gebruiken om die te vinden, maar dan direct overstappen op Abbenhuis

Verbeterpunten of tips

zie boven


lemmen

8/10

Perfect

Sterke punten

service

Verbeterpunten of tips

geen


L.Jansen

8/10

Goed geregeld

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

geen


C. Broers

4/10

Ik ben niet tevreden. Mijn bestelde artikelen waren niet op voorraad en dit stond niet vermeld op de website. Ik moest er zelf achter komen. Na 2 weken werd de helft vd bestelling verzonden maar... Ik ben niet tevreden. Mijn bestelde artikelen waren niet op voorraad en dit stond niet vermeld op de website. Ik moest er zelf achter komen. Na 2 weken werd de helft vd bestelling verzonden maar door een fout van het postsorteer centrum weer niets ontvangen. 3 weken na besteldatum de bestelling gecanceld.

Sterke punten

Niet gevonden

Verbeterpunten of tips

Als producten niet leverbaar zijn, gaarne contact opnemen met klant ipv dat klant na lange tijd zelf moet bellen. Maw betere communicatie.


Van Houtum

9/10

Goede ervaring

Sterke punten

Duidelijke website

Verbeterpunten of tips

Nee


anneke knollenburg

9/10

Prima ervaring

Sterke punten

overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

geen


frans.naerebout@gmail.com

2/10

Let op hoge verzendkosten

Sterke punten

makkelijk bestellen

Verbeterpunten of tips

1. u geeft in uw reactie aan dat retourneren via dhl goedkoper is waarom geeft u dit niet aan op uw site en bij de geleverde artikelen ?
2. als je gelijk op de site gaat bestellen en niet eerst...
1. u geeft in uw reactie aan dat retourneren via dhl goedkoper is waarom geeft u dit niet aan op uw site en bij de geleverde artikelen ?
2. als je gelijk op de site gaat bestellen en niet eerst het retourbeleid doorneemt verschijnt er een kader bestelkosten 4,25 bij bestellingen onder de 50 euro, daaronder staat 30 dagen retourneren, waarom zet u daar dan ook de kosten niet bij, tikkeltje misleidend m.i.
3. als ik voor mijzelf de optelsom maak van een bestelling van 2 slips voor 19.50 met uiteindelijke kosten 12,20 hoop ik dat u zich kan voorstellen dat ik daar achteraf niet blij van wordt, ondanks dat ik dit dan inderdaad wel had kunnen weten.


Marc

9/10

Goed

Sterke punten

Snel en goede T-shirts

Verbeterpunten of tips

Geen