Reviews

Behangersbedrijf Veltenaar BV
8.8 / 10
8233 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

8233 Reviews

Amber

6/10

Mijn ervaring is niet heel erg goed, al zal dat vast incidenteel zijn geweest. Bezorging heeft meer dan een week geduurd omdat het geld niet overgemaakt zou zijn. Iets wat ik echter meteen na het... Mijn ervaring is niet heel erg goed, al zal dat vast incidenteel zijn geweest. Bezorging heeft meer dan een week geduurd omdat het geld niet overgemaakt zou zijn. Iets wat ik echter meteen na het bestellen had gedaan. Vind dit toch een beetje gek aangezien overboekingen tegenwoordig meteen (of na hooguit een dag) gepiept zijn. Verder zit er denk ik een foutje in de website want ik kon geen bank selecteren tijdens het betaalproces met IDeal. Hierdoor heb ik gekozen voor 'zelf overmaken', wat dus ook niet soepel ging. Uiteindelijke bezorging verder prima!

Anoniem

8/10

Ssnelle levering, mooi en kwalitatief behang

Nora

10/10

Ben super tevreden over de snelle service mooie behang en extra's.

Sterke punten

Snelle afhandeling na contact en ontvangen van de bestelling.

Verbeterpunten of tips

Goed letten op de online bestellingen en betaling hiervan. Mijn bestelling was niet goed doorgekomen en moest lang wachten. Nadat ik contact had gezocht hierover had ik mijn product snel binnen.... Goed letten op de online bestellingen en betaling hiervan. Mijn bestelling was niet goed doorgekomen en moest lang wachten. Nadat ik contact had gezocht hierover had ik mijn product snel binnen. Groetjes Nora Andonian

Carola

9/10

Erg goed. Duidelijke website, scherpe prijzen en het behang werd snel thuisbezorgd. En er zat ook nog eens een prima gratis behangsetje bij :)

Sterke punten

Duidelijk website, voldoende informatie.

Verbeterpunten of tips

N.v.t.

Anoniem

9/10

Snelle reactie op de bestelling en keurige aflevering

Anoniem

8/10

1ste best goed en snel verlopen

F.H de Jager

9/10

Voor de eerste keer, vorige week, op aanraden van onze dochter, jullie website bezocht en behang uitgekozen.
Site is duidelijk en overzichtelijk.

Sterke punten

Na uitkiezen super snel in huis. Netjes ingepakt en (gratis) behangplaksel van goede kwalitijd.
Ook de borstels zijn erg handig.

Ook zeer prettig dat pakket getraced kan worden.

Verbeterpunten of tips

Geen extra verbeterpunten.

Anoniem

10/10

Snelle levering zeer tevreden

Sterke punten

zeer tevreden

Verbeterpunten of tips

geen verbeterpunten

Marion

10/10

Prima. Goede prijs, geen verzendkosten hoeven betalen terwijl ik maar 1 rol bestelde en een gratis behangetje wat erg handig is. Via mail vrijwel gelijk netjes en correct reactie op mijn vraag.

Wilrik

4/10

Alleeeerst werd er pas na 6 dagen geleverd. Niet na 2-4 zoals op de site staat aangegeven .

Vervolgens 1 verkeerde rol geleverd. Geen reactie op mijn email. Moeten nabellen. Moet op... Alleeeerst werd er pas na 6 dagen geleverd. Niet na 2-4 zoals op de site staat aangegeven .

Vervolgens 1 verkeerde rol geleverd. Geen reactie op mijn email. Moeten nabellen. Moet op eigen kosten retour sturen. Pas als het retour is wordt de juiste rol opgestuurd. Nu wel binnen 4 dagen??

Verbeterpunten of tips

Geef de levertijd correct aan op de site

Reactie Behangersbedrijf Veltenaar BV:

Beste Wilrik,
Allereerst onze excuses.....Vriendelijk dank voor uw review, even voor de duidelijkheid, u heeft de bestelling geplaatst op 25-05-2017, wij hadden landelijk een vrije dag ivm... Beste Wilrik,
Allereerst onze excuses.....Vriendelijk dank voor uw review, even voor de duidelijkheid, u heeft de bestelling geplaatst op 25-05-2017, wij hadden landelijk een vrije dag ivm Hemelvaart.
Vrijdag de 26e mei waren alle fabrieken gesloten, vandaar dat uw bestelling vertraging heeft opgelopen, wat betreft de levering van de verkeerde rol, dit is inderdaad fout, maar u hoeft niet de portokosten te betalen die u bij het postkantoor betaald, want dat hebben wij gezegd dat u deze terug gestort op krijgt uw rekening, wij hopen dat het behang vandaag uiterlijk maandag naar u verzonden word, zodat u kun behangen. Nogmaals onze excuses en waarschijnlijk de communicatie stoornis, Met vriendelijke groeten, fijn pinksterweekend en graag tot ziens. Bertina Veltenaar de Jong.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.