Reviews

Behangersbedrijf Veltenaar BV
8.8 / 10
8233 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

8233 Reviews

Anoniem

10/10

Snelle en nette bezorging

Sterke punten

Je krijgt er lijm en een behangsel bij wat er helemaal op aansluit.
Je kunt echt gelijk aan de slag

Enny v/d Bungelaar

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Ja dat er een mail gestuurd werd dat de orde goed binnen was gekomen en een mail toen de betaling was gedaan dit heb ik zeer gewaardeerd

Verbeterpunten of tips

Neen

Detlev S

10/10

Heel vlotte behandeling, daags na bestelling reeds het behangpapier thuis ontvangen. Gratis verzending inclusief een gratis basis behangsetje. 1 rol van het geleverde papier had een streep, na... Heel vlotte behandeling, daags na bestelling reeds het behangpapier thuis ontvangen. Gratis verzending inclusief een gratis basis behangsetje. 1 rol van het geleverde papier had een streep, na contact met een medewerkster wist ik heel duidelijk wat ik moest doen om deze terug te zenden. Ik kreeg snel een nieuwe rol toegestuurd en de retourkosten terug gestort via mijn rekening.

Sterke punten

Snelle levering, goede afdeling naverkoop.

Verbeterpunten of tips

Een systeem uitwerken zodat klanten niet eerst de retourkosten moeten betalen om dan later terug te krijgen.

Anoniem

10/10

Zeer goede ervaring!

Sterke punten

Papier van goede kwaliteit!

Verbeterpunten of tips

Geen

De Roode

2/10

ZEER SLECHT!!!!

Sterke punten

Nee, de website is redelijk maar het contact als de order later komt is waardeloos!

Verbeterpunten of tips

Waar zullen we beginnen! Belangrijk is denk ik dat je de klanten in ieder geval op de hoogte houdt als een bestelling niet conform afspraak (levering binnen 48 uur) verloopt. Doe je dit niet is een... Waar zullen we beginnen! Belangrijk is denk ik dat je de klanten in ieder geval op de hoogte houdt als een bestelling niet conform afspraak (levering binnen 48 uur) verloopt. Doe je dit niet is een excuus op zijn plaats en een verhaal wat men kan verwachten. Als deze verwachting het niet wordt in ieder geval de klant informeren (op tijd). Als hiernaar expliciet gevraagd is, de persoon in kwestie, te informeren (telefonisch) DOE DIT DAN OP ZIJN MINST! Er valt dus nog een hoop te verbeteren in het klantvriendelijk zijn!

Daphne Roel

10/10

Een ruime keuze behang . En het was snel in huis...

Sterke punten

Snelle levering en top kwaliteit behang...

Anoniem

8/10

Goedkope levering, door een fout van de leverancier liet de bestelling langer op zich wachten

Sterke punten

Goedkoop

Verbeterpunten of tips

De levering liet op zich wachten, Vervolgens moest ik zelf een mail sturen met de vraag waarom het leveren van het bestelde behang langer duurde. Vervolgens kreeg ik wel snel een telefoontje met de... De levering liet op zich wachten, Vervolgens moest ik zelf een mail sturen met de vraag waarom het leveren van het bestelde behang langer duurde. Vervolgens kreeg ik wel snel een telefoontje met de reden waarom er vertraging was. Ik had liever gezien dat jullie mij zelf al eerder een mailtje hadden gestuurd, waarin werd uitgelegd dat door de leverancier de verkeerde behang was aangeleverd.

Sandra Bomers

8/10

Redelijk goed

Sterke punten

veel keus

Verbeterpunten of tips

Klant op de hoogte houden als behang uitverkocht is, late levering stond 1 tot 3 dagen ik heb een week moeten wachten.

van limbergen heidi

8/10

Bestellen van vinylbehang voor een meisjes kamer

Anoniem

10/10

Ik heb 2 soorten behang besteld, die ik snel in huis had. Compleet met behangset, super!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.