Snel en goed
Sterke punten
Levering
Verbeterpunten of tips
Geen
8234 Reviews
Artikel beantwoord aan onze verwachtingen
Sterke punten
Beleefde telefoniste
Verbeterpunten of tips
Bij aflevering en niet direct het juiste huis gevonden, kon de chauffeur niet echt hartelijk zijn !
Snelle en adequate service na de bestelling
Sterke punten
gewoon ontzettend snelle en klantvriendelijke service
Verbeterpunten of tips
geen enkele
Het was de eerste keer maar zeker niet de laatste.
Snelle correcte levering
Behang besteld en deze is prima geleverd
Super!
Sterke punten
Geen verzendkosten
Gratis lijm en behangset
Snelle verzending
Verbeterpunten of tips
Niet
Prima website, heb alleen lang op het bestelde product moeten wachten. Heb zelf nog een mail gestuurd waarom het langer duurde. Toen kreeg ik wel antwoord. Jammer dat ze niet uit zichzelf een mail...
Snel en accuraat.
Tot aan de levering gaat alles goed. 1 van de 3 bestelde rollen behang was een misprint/slechte rol.
Aangegeven dat ik nieuwe rol wilde hebben en of het mogelijk was een andere behangrol met...
Sterke punten
Prijs/levertijd
Verbeterpunten of tips
After sales/communicatie; onduidelijke retourprocedure, lage reactiesnelheid; klantverzoeken maar deels uitvoeren.
Misschien meer resources inzetten voor afhandeling klantvragen?