Behangersbedrijf Veltenaar BV

Sterke punten

Snelle levering, precies zoals vermeld op website, ruime keuze

Sterke punten

Gemakkelijk besteld, duidelijkheid over de prijs, snel geleverd, pakketje met track en trace te volgen. Gewoon goed dus!

Sterke punten

Groot aanbod van diverse behangen tegen relatief prima prijs.

Verbeterpunten of tips

bij bestlleing een indicatie geven hoe lang de verzending kan duren.
Dit was er nu niet. het zou fijn zijn als er gebeld wordt naar je wanneer er een bestelling langer duurt. Nu heb ik na 2... bij bestlleing een indicatie geven hoe lang de verzending kan duren.
Dit was er nu niet. het zou fijn zijn als er gebeld wordt naar je wanneer er een bestelling langer duurt. Nu heb ik na 2 weken zelf contact opgenomen, werd er gezegd dat ik maandag terug gebeld zou worden, wat niet gebeurd is en werd aan het einde van de week wel mijn bestelling afgeleverd, waar ik weer blij mee was.
Maar communicatie naar de klant ote zou wel verbeterd kunnen worden.

Sterke punten

Goede ervaring. ruime keus en snelle levering

Verbeterpunten of tips

Op dit moment is het niet mogelijk om niet gebruikte rollen behang retour te sturen. Dit zou in mijn ogen een verbeterpunt kunnen zijn.

Sterke punten

Vlug en goedkoop

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

nee

Sterke punten

Positief, klantvriendelijk, duidelijke webshop, telefonisch goed bereikbaar, goede snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen

Sterke punten

Mooi behang en kreeg er ook nog een behangset gratis bij.

Sterke punten

Gemak gebruik website

Verbeterpunten of tips

Kleuren durven al een afwijken tov de realiteit

Sterke punten

Zeer positief