Uitstekend
Sterke punten
Klantenservice
Verbeterpunten of tips
Nvt
Klantenservice
Nvt
Communicatie via telefoon en mail, snel reageren en afspraken nakomen
Geen
zeer vriendelijk en meedenkend
medewerkers zeer beleefd
zo houden
Prijs/kwaliteir
Vervoer in een lading brengen
Goede communicatie, als producten niet op voorraad zijn wordt er gebeld voor een alternatief
Bij een grote levering is het niet altijd even duidelijk met hoeveel wagens dit geleverd wordt. Dan is het wel eens een 'verrassing' als er opeens een chauffeur belt
Goede kwaliteit, snelle levering
Track & trace van de bestelling mogelijk maken
Goede service, snelle levering
-
Snelle levering, goed verpakt en altijd recht hout.
Geen
Levering
Snelheid van de site
User interfase oogt wat verouderd
Goede aftersales
Geen