Reviews

Dakgootwinkel.nl
9.1 / 10
1764 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1764 Reviews

Hans van Santen

2/10

Communiceren niet

Reactie Dakgootwinkel.nl:

Beste heer van Santen,
Vervelend dat u onze communicatie van uw afhaalorder niet als voldoende heeft ervaren.
In de orderbevestiging staat dat afhaalorders de volgende werkdag al afgehaald... Beste heer van Santen,
Vervelend dat u onze communicatie van uw afhaalorder niet als voldoende heeft ervaren.
In de orderbevestiging staat dat afhaalorders de volgende werkdag al afgehaald kunnen worden en er verder geen e-mails ontvangen. Orders die met transport worden verzonden ontvangen nog een verzendbevestiging. Wij gaan kijken hoe we dit duidelijker kunnen communiceren.

Ron de Ruiter

10/10

Zeer snelle levering en uitstekende website

Eeckloo Mattias

10/10

Goede en correcte ervaring 👍

Ben Janssen

10/10

Eenvoudige bestelprocedure, nette levering. Artikel goed ingepakt.

Instaplan

9/10

Goede service, kordate verwerking van het geheel. Kortom is het fijn samenwerken met Dakgootwinkel.nl

Gr pieper.

10/10

Gewoon goed goede materialen. En netjes verpakt .snelle levering.

Wim Kerstens

10/10

Snelle levering. Goede service

Ton Noordeloos

10/10

Kwaliteit van het zink en toebehoren perfect
snelheid van leveren perfect

Sander

5/10

De spullen waren slecht verpakt terwijl eea wordt aangeprezen als professioneel verpakt. Regenpijpen in bubbelplastic die aankomen met deuken in de rand maar ook ergens halverwege scoort bij mij... De spullen waren slecht verpakt terwijl eea wordt aangeprezen als professioneel verpakt. Regenpijpen in bubbelplastic die aankomen met deuken in de rand maar ook ergens halverwege scoort bij mij niet goed.

Reactie Dakgootwinkel.nl:

Beste Sander,
Helaas hebben wij op onze email met een oplossing niks meer van je vernomen.
Vervelend dat de materialen met schade zijn aangekomen en jouw opmerking dat het niet goed verpakt... Beste Sander,
Helaas hebben wij op onze email met een oplossing niks meer van je vernomen.
Vervelend dat de materialen met schade zijn aangekomen en jouw opmerking dat het niet goed verpakt was, is volkomen terecht. Het ging over twee 1 meter regenpijpen. Lengtes langer dan 1 meter worden met de transporteur verzonden in beschermfolie en is meer dan voldoende omdat het met de hand wordt verwerkt. Jouw pakket is met de DHL verzonden en had gewoon netjes in een doos vervoert moeten worden anders beschadigt dit in het sorteercentrum. Dit is een fout van onze magazijnmannen en onze excuses hiervoor. Dit hebben wij dan ook met ze teruggekoppeld.
Bij transportschade leveren wij natuurlijk gewoon nieuwe producten.
Mocht je nog nieuwe willen, dan horen wij het graag.
Mitchel Van Dakgootwinkel.nl

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.