Reviews

Dakgootwinkel.nl
9.1 / 10
1765 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1765 Reviews

Boonen

10/10

Perfect geleverd

Bart Schaafsma

8/10

Alles compleet, zeer vlotte levering en op de aangegeven tijd
zeer tevreden

M. Van den Breemer

8/10

Prima. Vriendelijk te woord gestaan. Snelle service.

c riethoff

7/10

Telefonisch prima geholpen

B.J. Penterman

8/10

Prima ervaring en zeer vriendelijke medewerkers. Jammer dat de afleverplanning niet geheel conform afspraak is verlopen. Mijn bestelling (voor 12.00) besteld werd helaas niet de volgende dag... Prima ervaring en zeer vriendelijke medewerkers. Jammer dat de afleverplanning niet geheel conform afspraak is verlopen. Mijn bestelling (voor 12.00) besteld werd helaas niet de volgende dag afgeleverd. Op zich geen probleem, echter op de dag van levering werd de gecommuniceerde aflevertijd/indicatie (ochtend voor 12.00) niet gehaald. Na telefonisch contact kreeg ik de melding dat de bestelling tussen 17.00-18.00 zou worden bezorgd. Mijn schoonvader heeft dus een ochtend/deel vd middag voor niets zitten wachten op de transporteur.

Reactie Dakgootwinkel.nl:

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om deze review te schrijven.
Erg vervelend dat onze transporteur de aangegeven levertijd niet heeft nagekomen. Dit had natuurlijk niet mogen gebeuren. Onze... Bedankt dat u de tijd heeft genomen om deze review te schrijven.
Erg vervelend dat onze transporteur de aangegeven levertijd niet heeft nagekomen. Dit had natuurlijk niet mogen gebeuren. Onze excuses hiervoor. Door de uitzonderlijke lengtes moeten wij gebruikmaken van een externe transporteur. De planning van de chauffeurs verandert de hele dag door i.v.m. ritten die opgehaald moeten worden bij andere partijen. Om deze reden hebben wij geen rit registratie in onze systemen verwerkt om teleurstelling bij onze afnemers te voorkomen. Wij pakken uw opmerking serieus op en gaan samen met de transporteur kijken hoe we deze situatie in de toekomt kunnen voorkomen.
Met vriendelijke groet,
M. Maatman

Bob Nolet

10/10

Goed geholpen bij het zoeken naar een bepaald artikel en het aanvullen van de offerte.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.