Reviews

9.2 / 10
2422 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2422 Reviews

Edwin Schaap

10/10

Mijn ervaring is heel goed

Sterke en/of verbeterpunten?

Snelle afhandeling zonder de zorgvuldigheid uit het oog te verliezen


Nvt

10/10

Goede ervaring, prima en snel geholpen

Sterke en/of verbeterpunten?

Alles duidelijk doorgenomen, geen verbeterpunten


G Kirrage

8/10

Zeer positief

Sterke en/of verbeterpunten?

Snelle, vriendelijke en duidelijke service


Uitvaartverzorging A.W. Broekema

10/10

Voor de 3e keer financiering via De Autofinancier geregeld. Ook nu is het contact bijzonder prettig!

Sterke en/of verbeterpunten?

Tijdens de corona-periode kregen wij - ongevraagd - de mogelijkheid de inlossing enkele maanden op te schorten. Hier hebben wij geen gebruik van gemaakt, maar het geeft wel aan dat De Autofinancier... Tijdens de corona-periode kregen wij - ongevraagd - de mogelijkheid de inlossing enkele maanden op te schorten. Hier hebben wij geen gebruik van gemaakt, maar het geeft wel aan dat De Autofinancier meedenkt met haar klanten!


cleanserviceexclusieve

10/10

Perfect

Sterke en/of verbeterpunten?

Snel en volhardend en vriendelijk


Mike

9/10

Prettig en aardige mensen. snel en accuraat

Sterke en/of verbeterpunten?

not


Onderhoudsbedrijfgroningenbv

10/10

Super goede service

Sterke en/of verbeterpunten?

Goed klant gericht


Verweij, J.M.A.

4/10

Minder goede ervaring

Sterke en/of verbeterpunten?

Verbeterpunt: op het te tekenen contract ergens kruisjes achter te laten wat men moet tekenen. En ook DE formulieren doen toekomen en niet het gehele pakket. Wij hadden een levensverzekering lopen,... Verbeterpunt: op het te tekenen contract ergens kruisjes achter te laten wat men moet tekenen. En ook DE formulieren doen toekomen en niet het gehele pakket. Wij hadden een levensverzekering lopen, maar kregen toch deze contracten erbij terwijl dit niet was afgesproken

Reactie De Autofinancier:

Beste heer Verweij,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend dat u deze ervaring heeft gehad. Vanuit de overheid hebben wij de plicht u het financieringscontract in één document te sturen, dus ook...
Beste heer Verweij,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend dat u deze ervaring heeft gehad. Vanuit de overheid hebben wij de plicht u het financieringscontract in één document te sturen, dus ook met de algemene voorwaarden die u niet hoeft te ondertekenen. Daarnaast hebben wij de zorgplicht voor iedere financiering om u te wijzen op mogelijke gevolgen van overlijden, arbeidsongeschiktheid of vrijwillige werkloosheid. Dit is een advies. U bent niet verplicht hiervan gebruik te maken, maar dit moeten wij u wel aanbieden.
Wij hopen dat u ondanks deze administratieve handelingen toch met veel plezier in uw nieuwe auto kan gaan rijden en we zijn blij dat we dit voor u hebben mogen verzorgen.
Met vriendelijke groet,
Frank van Dijk


liesbeth duindam

10/10

Goed

Sterke en/of verbeterpunten?

goede communicatie


Hiba

9/10

Super tevreden, vriendelijk personeel en alles verloopt snel en soepel

Sterke en/of verbeterpunten?

Zeer tevreden