Zeer goed en keurig geholpen
Sterke en/of verbeterpunten?
Duidelijke communicatie
Duidelijke communicatie
Duidelijkheid
Goede communicatie met klant, en onderling (schriftelijk).
Snele service.
Misschien aangeven aan het einde welke bank de uiteindelijke goedkeuring heeft gegeven.
Sterk: Duidelijke communicatie.
Geen klachte
Geen
Wordt zeer correct te woord gestaan
Verbeterpunt: Aantal keer heen en weer gebeld/gemaild. Zou makkelijker zijn zelfde persoon/personen te spreken om te voorkomen alles opnieuw uit te leggen.