Simpel duidelijk en snel
Sterke en/of verbeterpunten?
Zeer vriendelijk
Zeer vriendelijk
goed bereikbaar per tel of mail.
Misschien zou het beter zijn om een vast aanspreekpunt te hebben binnen een aanvraag
Zijn vriendelijk, behulpzaam, denken mee. Commercieel, maar niet opdringerig. Ik heb met meerdere mensen gesproken en zij hoefden niet uit te zoeken wat er allemaal is besproken. Hun administratie...
Nee zit wel goed in mooi systeem
Snel handelen waar nodig, qua aanpassingen en uitbetaling.
Geen
Blijven zoeken naar haalbare constructieve oplossingen.
Het wisselende contact kan leiden tot verwarringen.
Point of improvement: several emails every time asking for a different document
Duidelijk en snelle afhandeling zonder poespas.