07-05-2024 We zijn al 10 jaar klant bij de Hagenpoort waarvan de klantvriendelijkheid bijna spreekwoordelijk is. Onze laatste ervaring heeft die in overtreffende trap bevestigd: er leek vorige...07-05-2024 We zijn al 10 jaar klant bij de Hagenpoort waarvan de klantvriendelijkheid bijna spreekwoordelijk is. Onze laatste ervaring heeft die in overtreffende trap bevestigd: er leek vorige week iets aan de hand te zijn met de diepvriezers die we eind 2021 bij de Hagenpoort hebben gekocht. De monteur kwam binnen de kortste keren en constateerde dat de oorzaak zeer waarschijnlijk overmatige condensvorming was. Hij adviseerde deze vriezers direct te ontdooien gedurende 48 uur en bood daarbij spontaan aan om onze diepvriesspullen mee te nemen naar de zaak om ze daar voor ons zolang in een vriezer te bewaren. Toen naderhand geen gebreken bleken aan onze vriezers en onze spullen weer teruggebracht waren kregen we geen rekening onder het motto: service is service! Toen we voorstelden om in ieder geval de voorrijkosten te betalen, werd dat voorstel afgewezen! Zo'n staaltje van klantvriendelijkheid is in deze tijd van een steeds killer wordende maatschappij een grote zeldzaamheid en o.i. alleszins het vermelden waard! Harry & Joska Locht
Reactie Dé Witgoed Specialist De Hagenpoort:
Bedankt voor de mooie review.
Stremmelaar
10/10
Prima!
Gerard
10/10
Betrouwbaar en deskundig geadviseerd.
Monique Borst
10/10
De servicemonteur is zeer deskundig en geeft eerlijk advies.
Vermeulen
9/10
Heel goed
R.Jansen
9/10
Fijn bedrijf ,ben er al jaren en dat zegt genoeg .
Douma
10/10
Contact gehad over een koelvriescombinatie van Miele welke niet direct in het assortiment zat, maar wel geleverd kon worden. De Hagenpoort heeft een voormeting gedaan, of de koelkast ingebouwd kon...Contact gehad over een koelvriescombinatie van Miele welke niet direct in het assortiment zat, maar wel geleverd kon worden. De Hagenpoort heeft een voormeting gedaan, of de koelkast ingebouwd kon worden in onze bestaande keuken en vervolgens de koelkast besteld (op zijn risico). Netjes en goed door twee monteurs ingebouwd. Helemaal tevreden!
Reactie Dé Witgoed Specialist De Hagenpoort:
Bedankt voor de mooie review. Veel plezier van de nieuwe koelkast!
Van de Wetering
10/10
Leuke en grappige monteurs
W
10/10
Hebben ze het niet op voorraad, wordt het gewenste voor je besteld
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.