Reviews

9.2 / 10
7846 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

7846 Reviews

Susanne Van de velde

8/10

Snelle levering, goed assortioment

Verbeterpunten of tips

Zoekmachine op de site kan nog wat verbeteren.


Hanneke Stakenburg

10/10

Super fijn bedrijf met fijne goed werkende producten. En wat ook een hele fijne bijkomstigheid is ze zijn razend snel met leveren.

Verbeterpunten of tips

Voor mij op dit moment geen.


Ingrid Emmelot

9/10

Goed

Verbeterpunten of tips

Geen


Kimberly Coppens

9/10

Makkelijke site, goede onderverdelingen. Snelle service en vriendelijk aan de telefoon

Verbeterpunten of tips

Super


José Visser

9/10

Snelle levering, lekkere spullen

Verbeterpunten of tips

Geen


Ingrid Lazeroms

2/10

Doordat ik geen track & trace code via PostNL heb gekregen is mijn bestelling geretourneerd en het geld terug gestort. Bij navraag bleek dit voor het bedrijf iets bekends te zijn. Jammer dat er niet... Doordat ik geen track & trace code via PostNL heb gekregen is mijn bestelling geretourneerd en het geld terug gestort. Bij navraag bleek dit voor het bedrijf iets bekends te zijn. Jammer dat er niet gevraagd is, na navraag van mij, of ik de bestelling alsnog wilde hebben.

Verbeterpunten of tips

Duidelijk antwoord op mijn vraag. Maar het zou voor de klant ook best handig zijn als het bedrijf zelf de track & trace code naar de klant zou verzenden. Ik kan me voorstellen dat dat niet altijd... Duidelijk antwoord op mijn vraag. Maar het zou voor de klant ook best handig zijn als het bedrijf zelf de track & trace code naar de klant zou verzenden. Ik kan me voorstellen dat dat niet altijd kan, maar het had in ieder geval ervoor gezorgd dat ik mijn bestelling gehad had.

Reactie Deleukstetaartenshop.nl:

Beste Ingrid,
Heel vervelend om te horen dat je pakket is teruggestuurd en dat je de Track & Trace van PostNL niet hebt ontvangen. Dit is niet onze normale werkwijze, maar sinds een...
Beste Ingrid,
Heel vervelend om te horen dat je pakket is teruggestuurd en dat je de Track & Trace van PostNL niet hebt ontvangen. Dit is niet onze normale werkwijze, maar sinds een wijziging in onze systemen hebben wij problemen met de Track & Trace. Wij zijn druk bezig dit op te lossen, zodat dit in de toekomst weer standaard gedeeld worden. Wij begrijpen dat dit voor jou nu verder geen oplossing is, maar willen je graag tegemoet komen en een code voor gratis verzending aanbieden voor je volgende bestelling. Als je ons enkele dagen voordat je een bestelling wilt plaatsen, ons een mail wilt sturen, dan zullen we de gratis verzenden code met je delen.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijk groet,
Het team van Deleukstetaartenshop.


Jowenne Jeandor

10/10

Leuk en makkelijk

Verbeterpunten of tips

Geen


Monica Pina

9/10

Snel en professioneel

Verbeterpunten of tips

Nothing


Rachel Niemeijer

9/10

Goede producten en een snelle levering

Verbeterpunten of tips

Nvt


Jill Oomes-Janssen

8/10

Zeer goede omschrijving van de artikelen. Ook de omschrijving van dingen die je op verschillende manieren kunt gebruiken is erg prettig!

Verbeterpunten of tips

Na de bestelling miste ik een factuur in mijn mail of bij mijn bestelling. Vandaar 1 sterretje minder bij het eindoordeel.