Reviews

Dermacare Shop
9.4 / 10
1676 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1676 Reviews

Martine

10/10

Groot aanbod van kwaliteitsvolle producten correcte en snelle levering onmiddellijke reactie wanneer iets fout loopt

Annemarie Smit

10/10

Overzichtelijke website, goede nieuwsbrief, snelle afhandeling van bestelling

Lizzy

10/10

Prima! Breed assortiment, scherpe prijzen, snelle levering

Paulien Dales

10/10

Snelle levering en goede producten.

Anoniem

10/10

Altijd snelle levering. De goeie producten en netjes in een doos met schuimblokjes geleverd.
Mooie site. Duidelijk en overzichtelijk

l bruinsma

2/10

Deze bestelling ging verder goed maar een tijdje geleden had ik problemen met mijn huid. Heb netjes een uitgebreide email gestuurd naar dermacare met de vraag om hulp want ik had een enorme break... Deze bestelling ging verder goed maar een tijdje geleden had ik problemen met mijn huid. Heb netjes een uitgebreide email gestuurd naar dermacare met de vraag om hulp want ik had een enorme break out. Heb duidelijk gevraagd dit via de mail te doen omdat ik nachtdienst had. Ze belde me over de telefoon en ik melde dat ik in de nacht werk en of we het konden bespreken via de mail. Heb daarna nooit meer iets van dermacare gehoord. Vond dit nogal erg.

Reactie Dermacare Shop:

Beste mevr. Bruinsma,
Bedankt voor uw review.
N.a.v. uw review hebben wij op 28-12-2018 met u contact opgenomen per e-mail en u de situatie uitgelegd en aangegeven dat wij dit heel graag... Beste mevr. Bruinsma,
Bedankt voor uw review.
N.a.v. uw review hebben wij op 28-12-2018 met u contact opgenomen per e-mail en u de situatie uitgelegd en aangegeven dat wij dit heel graag willen oplossen en u verder willen helpen. Helaas hebben wij op deze e-mail geen reactie van u mogen ontvangen.
Wij zijn zeer geschrokken van deze review, dit is niet onze manier van werken. Wij zijn intern gaan onderzoeken wat er mis is gegaan. Hieruit bleek dat u reeds in juni 2018 contact heeft gehad met een collega die inmiddels niet meer werkzaam is bij ons.
Uw vraag stond in het dossier als "behandeld". Hierdoor heeft niemand meer contact met u opgenomen.
Graag zouden wij u alsnog een goed advies willen geven en samen met u willen bekijken wat we voor u kunnen betekenen en een oplossing/tegemoetkoming willen aanbieden.
Mocht u alsnog open staan hiervoor, neemt u dan alstublieft contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
Monique - Team Dehcos

M. Delis

9/10

Deze is zeer goed!
Snelle levering van de producten en netjes verpakt.

Anoniem

8/10

Snelle service en afhandeling.soms wat lastig om in webshop de producteb snel te vinden

Willemijn

10/10

Dermacare is een erg goed product, snelle service, en altijd een leuk extraatje erbij!

Hooplot

8/10

Ik heb goede ervaringen met dit bedrijf. Ben blij dat het gratis verzenden is en er korting wordtbgegeven.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.