Reviews

7.9 / 10
249 beoordelingen
Schrijf beoordeling

249 Reviews

Anoniem

10/10

Betrouwbaarheid

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een airco van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Correct afgehandeld en vriendelijke monteurs.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Zo doorgaan

Reactie Energiewacht Airco:

Beste heer of mevrouw,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


H.Munnink

9/10

Vriendelijkheid en vakkennis

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een airco van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

geadviseerd bij keuze, volgens afspraak gemonteerd, vakkundige monteurs

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

voldoende gereedschap meegeven aan monteurs

Reactie Energiewacht Airco:

Beste heer of mevrouw,
Hartelijk dank voor uw positieve review!
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Evert van de Weg

8/10

De vakkundigheid van de monteurs en de klantgerichtheid

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een airco van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

de advisering is prima en de installatie zelf ging ook uitstekend

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

op tijd de rekening sturen; in ons geval duurde dat meer dan 2 maanden...

Reactie Energiewacht Airco:

Beste Evert,
Bedankt voor uw feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de vakkundigheid van onze monteurs en hun klantgerichtheid. We begrijpen dat het versturen van de rekening...
Beste Evert,
Bedankt voor uw feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de vakkundigheid van onze monteurs en hun klantgerichtheid. We begrijpen dat het versturen van de rekening te lang heeft geduurd en dit is zeker niet de bedoeling. We zullen uw opmerkingen meenemen om onze processen te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Anoniem

10/10

Kennis en goede manier van werken

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

geen

Reactie Energiewacht Airco:

Beste heer of mevrouw,
Bedankt voor uw waardering! We zijn blij dat u onze kennis en werkwijze waardeert. We doen ons best om elke klant de beste service te bieden.
Met vriendelijke...
Beste heer of mevrouw,
Bedankt voor uw waardering! We zijn blij dat u onze kennis en werkwijze waardeert. We doen ons best om elke klant de beste service te bieden.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


henk

8/10

Onnodig

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een airco van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

nee

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

geen

Reactie Energiewacht Airco:

Beste Henk,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


JJvanWeele

8/10

Positieve klantgerichte aanpak

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een airco van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Tot nu toe zeer tevreden

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Nvt

Reactie Energiewacht Airco:

Beste Jaap,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u onze klantgerichte aanpak waardeert. Het is ons doel om elke klant de best mogelijke ervaring te bieden, en uw...
Beste Jaap,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u onze klantgerichte aanpak waardeert. Het is ons doel om elke klant de best mogelijke ervaring te bieden, en uw complimenten bevestigen dat we op de goede weg zijn.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Anoniem

9/10

Installateurs werkten prettig samen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een airco van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Prettige, serieuze monteurs; Leon en Fabio

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Na informatie over airco werd heel snel één model gepresenteerd. Er werd niet over kleuren van buizen gesproken. Bij de installatie waren er geen antraciet buizen beschikbaar. Dat was jammer.

Reactie Energiewacht Airco:

Beste heer of mevrouw,
Dank u voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u niet volledig geïnformeerd bent over de beschikbare opties. We begrijpen dat dit teleurstellend is.
We zullen uw...
Beste heer of mevrouw,
Dank u voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u niet volledig geïnformeerd bent over de beschikbare opties. We begrijpen dat dit teleurstellend is.
We zullen uw opmerkingen gebruiken om ons advies en onze communicatie richting klanten te verbeteren, zodat we in de toekomst meer aandacht besteden aan detail en keuzeopties.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Anoniem

9/10

Prima geholpen en vriendelijk te woord gestaan

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een airco van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

prima product

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

========

Reactie Energiewacht Airco:

Beste,
Bedankt voor je review! Fijn dat je tevreden bent met onze hulp en vriendelijke service.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, team Webcare


Fam.Kroep

10/10

De snelheid en de vakbekwaamheid

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een airco van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Ervaring over de werking hebben wij nog niet.Maar de manier van plaatsen en de fantastische monteurs zijn wij zeer tevreden.Ze hebben uitstekend werk laten zien. Wij kunnen ze bij een ieder... Ervaring over de werking hebben wij nog niet.Maar de manier van plaatsen en de fantastische monteurs zijn wij zeer tevreden.Ze hebben uitstekend werk laten zien. Wij kunnen ze bij een ieder aanbevelen.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Houden zo

Reactie Energiewacht Airco:

Beste,
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij dat je tevreden bent over onze snelheid en vakbekwaamheid. We blijven ons best doen!
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, team...
Beste,
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij dat je tevreden bent over onze snelheid en vakbekwaamheid. We blijven ons best doen!
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, team Webcare


C.H. van Cappellen

8/10

Enthousiast personeel, bestel proces logisch en vlot

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Energiewacht?

Controle na installatie uitgebreider.

Reactie Energiewacht Airco:

Beste meneer C.H. van Cappellen,
Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare