Reviews

8.4 / 10
11412 beoordelingen
Schrijf beoordeling

11412 Reviews

A boterhoek

8/10

Nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

De duidelijke communicatie over de staat van de cv ketel

Wat viel u in positieve zin op?

De duidelijke informatie

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Dank u wel voor uw review. Wij wensen u veel wooncomfort en plezier van uw nieuwe Cv ketel.
Vriendelijke groet,
Webcare Team


Anoniem

6/10

De adviseur moet beter kijken of de leidingen kunnen worden aangebracht

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

adviseur had het niet goed ingeschat

Wat viel u in positieve zin op?

probleem goed ingeschat

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Vervelend dat de afspraak voor installatie niet is doorgegaan. Naar het is zich laat aanzien durfde de monteur ter plaatse niet door de vloer i.v.m. mogelijk leidingwerk en dat er daarom een nieuwe... Vervelend dat de afspraak voor installatie niet is doorgegaan. Naar het is zich laat aanzien durfde de monteur ter plaatse niet door de vloer i.v.m. mogelijk leidingwerk en dat er daarom een nieuwe afspraak gemaakt moet worden.
Een adviseur geeft advies over de aankoop of huur van een toestel naar de wensen van de bewoner, en de capaciteit van een Cv ketel of warmtepomp op basis van op kubieke inhoud van een woning m.b.t. de gewenste hoeveelheid warmte die de woning nodig heeft en een toestel kan afgeven.
De adviseur heeft geen bouwkundige kennis van de staat van een woning. Hij kan ook niet door een vloer kijken of er mogelijk leidingen liggen, dat gewoonlijk niet het geval is.
Vriendelijke groet,
Webcare Team


Anoniem

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Voorlichting, uitvoering en eindbedrag zijn voor ons perfect

Wat viel u in positieve zin op?

De monteur was lang bezig, maar bleef zeer positief

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Hartelijk dank voor deze positieve feedback. Wij zijn blij te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn. Veel plezier en wooncomfort gewenst met de nieuwe Cv-ketel.
Vriendelijke...
Hartelijk dank voor deze positieve feedback. Wij zijn blij te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn. Veel plezier en wooncomfort gewenst met de nieuwe Cv-ketel.
Vriendelijke groet,
Webcare Team


Hasselerharm

10/10

Ga zo door!

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

goede service

Wat viel u in positieve zin op?

netjes en aardig personeel

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de geleverde service. Hartelijk dank voor uw positieve review. We wensen u veel plezier en wooncomfort met uw nieuwe Cv-ketel.
Vriendelijke...
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de geleverde service. Hartelijk dank voor uw positieve review. We wensen u veel plezier en wooncomfort met uw nieuwe Cv-ketel.
Vriendelijke groet,
Webcare Team


Johan Plug

1/10

.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Ondanks 3 inspecties en 3 bezoeken van monteurs is de bestelde ketel nog niet geplaatst.

Wat viel u in positieve zin op?

.

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Dank u wel voor uw reactie, meneer Plug. Wat vervelend om te lezen dat het contact met Energiewacht niet naar wens is. Dit is natuurlijk niet onze bedoeling en wij bieden onze excuses aan voor het... Dank u wel voor uw reactie, meneer Plug. Wat vervelend om te lezen dat het contact met Energiewacht niet naar wens is. Dit is natuurlijk niet onze bedoeling en wij bieden onze excuses aan voor het ongemak.
Uw klacht is intern al doorgegeven aan de betreffende afdeling.
Vriendelijke groet,
Webcare Team


mullink

9/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

ken geas al 50 jaar en altijd prima service gehad

Wat viel u in positieve zin op?

snel en accuraat werk (achteraf één minpunt : na oplevering werk bleek vloerverwarming niet ontlucht te zijn; werd later opgelost door service monteur

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Goed om te lezen dat u tevreden bent over de geleverde service. Uw verbeterpunt zullen wij meenemen om dergelijke situaties in de toekomst te vermijden. Hartelijk dankt voor uw review en veel... Goed om te lezen dat u tevreden bent over de geleverde service. Uw verbeterpunt zullen wij meenemen om dergelijke situaties in de toekomst te vermijden. Hartelijk dankt voor uw review en veel plezier en wooncomfort gewenst van uw nieuwe Cv-ketel.
Vriendelijke groet,
Webcare Team


Anoniem

9/10

Afspraken doorgeven aan de monteur

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Zeer tevreden

Wat viel u in positieve zin op?

Netjes en vriendelijk

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Hartelijk dank voor uw feedback, wij stellen uw reactie zeer op prijs en nemen uw verbeterpunt ter harte.
Veel plezier en wooncomfort van uw nieuwe CV ketel gewenst.
Vriendelijke...
Hartelijk dank voor uw feedback, wij stellen uw reactie zeer op prijs en nemen uw verbeterpunt ter harte.
Veel plezier en wooncomfort van uw nieuwe CV ketel gewenst.
Vriendelijke groet,
Webcare Team


g.oude kamphuis

8/10

Heb ik niet

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

prima service door de mensen die het geplaats hebben.

Wat viel u in positieve zin op?

goed geplaats netjes opgeruimd

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Bedankt voor het plaatsen van uw positieve review. Wij wensen u veel plezier van uw nieuwe Cv ketel.
Vriendelijke groet,
Webcare Team


J.a. Woertman

8/10

Op de afgesproken tijd komen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Prima werk geleverd

Wat viel u in positieve zin op?

Schoon werk

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Bedankt voor uw review, wat goed om te lezen dat onze service u goed is bevallen. Wij wensen u veel wooncomfort van uw nieuwe Cv ketel.
Vriendelijke groet,
Webcare Team


Kuilderd

10/10

Zo doorgaan.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Moeilijk te zeggen, ben sinds kort huurder.

Wat viel u in positieve zin op?

Vakmanschap

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Hartelijk dank voor uw positieve review en veel plezier en wooncomfort van uw Cv ketel gewenst.
Vriendelijke groet,
Webcare Team