Reviews

8.4 / 10
11411 beoordelingen
Schrijf beoordeling

11411 Reviews

Johan Egberts

9/10

Geen tips e.o. suggesties te bedenken

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Wel aanbevolen door goede ervaring uit het verleden en tevens onderhoud goed ervaren.

Wat viel u in positieve zin op?

Correcte plaatsing, alles duidelijk uitgelegd, geen emballage achtergelaten

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Beste Johan,
Hartelijk dank voor uw vertrouwen en de aanbeveling! Fijn om te horen dat zowel eerdere ervaringen als het recente onderhoud positief zijn verlopen.
Met vriendelijke...
Beste Johan,
Hartelijk dank voor uw vertrouwen en de aanbeveling! Fijn om te horen dat zowel eerdere ervaringen als het recente onderhoud positief zijn verlopen.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


W.Kuntkes

8/10

Alles was goed geregeld.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Compacte en geruisloze ketel.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke monteur en adviseur.

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Beste heer of mevrouw,
Bedankt voor uw fijne review!
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Robbertsen

10/10

Zo doorgaan. Jullie zijn top.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Ze zijn partner van Essent. Heb nu alles bij Essent lopen.

Wat viel u in positieve zin op?

De manier van werken van de monteurs. Echte vakmansen en prettig in de omgang.

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Beste heer of mevrouw,
Bedankt voor uw mooie feedback! We zijn blij dat onze monteurs een goede indruk hebben achtergelaten met hun vakmanschap en prettige omgang.
Met vriendelijke...
Beste heer of mevrouw,
Bedankt voor uw mooie feedback! We zijn blij dat onze monteurs een goede indruk hebben achtergelaten met hun vakmanschap en prettige omgang.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Anoniem

9/10

N.v.t.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Prima advies en dito installatie.

Wat viel u in positieve zin op?

Advies, installatie en uitleg.

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Beste heer of mevrouw,
Dank u wel voor uw positieve beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Anoniem

7/10

Op dit moment geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

aanbevelen kan altijd, mensen moeten zelf de keuze maken

Wat viel u in positieve zin op?

tijd voor klant, nette werkwijze

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Beste heer of mevrouw,
Bedankt voor uw positieve woorden! Fijn om te horen dat de tijd en zorgvuldigheid gewaardeerd worden.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Anoniem

10/10

Nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Snelle service, netjes geplaatst en vertrouwen in het onderhoud.

Wat viel u in positieve zin op?

Nette uitleg tijdens de werkzaamheden

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Beste heer of mevrouw,
Bedankt voor uw positieve feedback! Geweldig om te horen dat de service snel en netjes was en dat u vertrouwen heeft in het onderhoud. We blijven ons inzetten voor...
Beste heer of mevrouw,
Bedankt voor uw positieve feedback! Geweldig om te horen dat de service snel en netjes was en dat u vertrouwen heeft in het onderhoud. We blijven ons inzetten voor kwaliteit en betrouwbaarheid.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


J.E. Meijn

9/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Deze man heeft ons super geholpen

Wat viel u in positieve zin op?

Hele vrolijke werknemers

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Beste heer of mevrouw,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Fransen

4/10

Altijd volgens de offerte werken

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Er zijn nog al wat fouten gemaakt bij de montage

Wat viel u in positieve zin op?

De adviseur

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Beste meneer Fransen,
Het spijt ons te horen dat uw ervaring met onze service niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We begrijpen dat er fouten zijn gemaakt bij de montage en dat dit erg...
Beste meneer Fransen,
Het spijt ons te horen dat uw ervaring met onze service niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We begrijpen dat er fouten zijn gemaakt bij de montage en dat dit erg frustrerend is. Uw feedback over de duidelijkheid van de informatie en de uitvoering nemen we serieus en zullen we gebruiken om onze processen te verbeteren. We zijn blij dat u tevreden was over de adviseur, en we hopen dat we in de toekomst de kans krijgen om uw vertrouwen terug te winnen.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht


G.G. Wissink

8/10

-

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

voorlopig een 8. Het is nog niet echt winterskoud geweest.

Wat viel u in positieve zin op?

vakmanschap en ijver

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Beste mevrouw Wissink,
Bedankt voor uw feedback en het delen van uw ervaringen! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met het vakmanschap en de inzet van onze monteurs. We begrijpen dat de...
Beste mevrouw Wissink,
Bedankt voor uw feedback en het delen van uw ervaringen! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met het vakmanschap en de inzet van onze monteurs. We begrijpen dat de kennis en professionaliteit nog ruimte voor verbetering heeft, en we zullen uw opmerkingen gebruiken om onszelf te verbeteren. We waarderen uw vertrouwen in onze service en kijken uit naar uw verdere ervaringen, vooral als het kouder wordt!
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht


Anoniem

8/10

Tijdens advies ketel tevens offertes besproken van ventilatie. Na akkoord niets meer vernomen (vier maanden).

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Goede prijs - kwaliteit verhouding en prima montage

Wat viel u in positieve zin op?

Snelle uitvoering ketel plaatsen

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Beste meneer, mevrouw,
Dank voor uw feedback en beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de prijs-kwaliteitverhouding en de snelle uitvoering van de installatie van uw...
Beste meneer, mevrouw,
Dank voor uw feedback en beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de prijs-kwaliteitverhouding en de snelle uitvoering van de installatie van uw cv-ketel. Het spijt ons dat u na uw akkoord over de ventilatie-offertes vier maanden niets heeft vernomen. We zullen dit intern onderzoeken om ervoor te zorgen dat we onze communicatie verbeteren. Uw opmerkingen zijn waardevol voor ons, en we hopen u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht