Reviews

8.4 / 10
11426 beoordelingen
Schrijf beoordeling

11426 Reviews

Geen

8/10

Eerder informeren als een afspraak niet door kan gaan.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Vriendelijk personeel.

Wat viel u in positieve zin op?

Vraag vriendelijk en
Vakkundigheid

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Goedemorgen
Hartelijk dank voor uw feedback, wij stellen uw reactie zeer op prijs en nemen uw verbeterpunten ter harte.


Anoniem

10/10

Nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Goede service en ketels

Wat viel u in positieve zin op?

Snelle service en levering nieuwe ketel. Aardige monteur.

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Goedemorgen
Bedankt voor uw review, heel fijn om te lezen dat onze service u goed is bevallen.


Anoniem

10/10

.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Prima service, van begin tot eind

Wat viel u in positieve zin op?

Ik had een slimme thermostaat besteld, deze is door de monteur voor mij geplaats

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Goedemorgen
Heel fijn om te lezen dat onze service u goed is bevallen.
Bedankt voor uw review,


Jeroen Derking

10/10

1)tijd van opdracht en installatie was erg lang (bijna 2 maand)
2) aangeven dat altijd 2 monteurs komen bij de opdracht verstrekking want ik had dat niet begrepen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Goede service met offerte en installatie.

Wat viel u in positieve zin op?

2 monteurs ( had er maar 1 verwacht)

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Goedemorgen Jeroen Derking
Hartelijk dank voor uw feedback, wij stellen uw reactie zeer op prijs en nemen uw verbeterpunten ter harte.


J.Bartol

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Prima service Prima monteurs

Wat viel u in positieve zin op?

De goede installatie en Prima service Prima product

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Goedemiddag meneer Bartol
Bedankt voor uw review, heel fijn om te lezen dat onze service u goed is bevallen. Wij wensen u veel wooncomfort van uw nieuwe Cv-ketel.


Anoniem

10/10

Ga zo door

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Duidelijk advies

Wat viel u in positieve zin op?

Ze gingen hun gang en vroegen alleen iets als het nodig was

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Goedemiddag
Hartelijk dank voor deze positieve feedback


Anoniem

6/10

Verbetering van de klantvriendelijkheid van het kantoorpersoneel en het beter nakomen van afspraken.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Tijdens het bespreken en na het ondertekenen van de offerte voor de nieuwe cv-ketel door de adviseur bijzonder onvriendelijk te woord gestaan. Tevens moesten wij zeer lang wachten voordat de nieuwe... Tijdens het bespreken en na het ondertekenen van de offerte voor de nieuwe cv-ketel door de adviseur bijzonder onvriendelijk te woord gestaan. Tevens moesten wij zeer lang wachten voordat de nieuwe cv-ketel uiteindelijk is geïnstalleerd terwijl de oude ketel het volledig had begeven. De door Energiewacht ingeschakelde onderaannemer (YAS installatie) is tot 2x toe niet op komen dagen. Het resultaat was weken zonder verwarming.

Wat viel u in positieve zin op?

Behulpzame en kundige storing-, onderhoud- en installatiemonteurs. Deze zijn vriendelijk en altijd bereid om een goed advies te geven.

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Bedankt voor het invullen van de review. Wij stellen uw reactie zeer op prijs. Vervelend voor u dar de communicatie langs elkaar heen is gelopen. Afgelopen december heeft de monteur u aangegeven... Bedankt voor het invullen van de review. Wij stellen uw reactie zeer op prijs. Vervelend voor u dar de communicatie langs elkaar heen is gelopen. Afgelopen december heeft de monteur u aangegeven dat de ketel vervangen diende te worden waarna u nog een tijd hebt gewacht om een offerte aan te vragen. U wilde daarna binnen 1 week de ketel geplaatst hebben maar helaas was het op dat moment te druk met spoed plaatsingen van ketel.


Anoniem

8/10

Graag iets meer duidelijkheid bij afronding over de factuur/betaling.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Goede communicatie en goede monteur.

Wat viel u in positieve zin op?

De monteur was efficient en vriendelijk.

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Bedankt voor zo'n positieve review. Wij stellen uw reactie uiteraard zeer op prijs. Uw aandachtspunt nemen wij ter harte. Wij wensen u veel wooncomfort van de nieuwe ketel.


Bart Kist

8/10

Nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Prettig contact

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijkheid

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Bedankt voor zo'n positieve review. Wij stellen uw reactie uiteraard zeer op prijs. Wij wensen u veel wooncomfort van de nieuwe ketel.


hummel

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

ben tevreden

Wat viel u in positieve zin op?

vriendelijkheid

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Bedankt voor zo'n positieve review. Wij stellen uw reactie uiteraard zeer op prijs. Wij wensen u veel wooncomfort van de nieuwe ketel.