Reviews

8.4 / 10
11432 beoordelingen
Schrijf beoordeling

11432 Reviews

Anoniem

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Goede service, leveren prima werk, komen afspraken na. Kortom, dik tevreden.

Wat viel u in positieve zin op?

Snelle levering, monteurs waren aardig en werkten vlot door.

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Goedemorgen
Heel fijn om te lezen dat onze service u goed is bevallen.
Wij wensen u veel wooncomfort van uw nieuwe Cv-ketel.
Bedankt voor uw review,


Ligtenberg

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Snelle service

Wat viel u in positieve zin op?

Snelle montage

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Goedemorgen
Bedankt voor uw review,
heel fijn om te lezen dat onze service u goed is bevallen.
Wij wensen u veel wooncomfort van uw nieuwe Cv-ketel.


Henk Poelstra

5/10

Denk goed na wat je doet, want dit kost jullie veel geld en mij als klant veel onbegrip en ergernis.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Vlak voor dat de ketel geplaats zou worden kreeg ik de melding dat het niet door ging de monteur was ziek, dat kan gebeuren. Na een nieuwe afspraak ging het weer niet door er kwam iets tussen wat... Vlak voor dat de ketel geplaats zou worden kreeg ik de melding dat het niet door ging de monteur was ziek, dat kan gebeuren. Na een nieuwe afspraak ging het weer niet door er kwam iets tussen wat belangrijker was. Nieuwe datum geprikt en dat zou weer niet doorgaan , toen heb ik gezegd monteren die ketel. De ketel gemonteerd, maar ik had er een automatische vulinrichting erbij bestelt en deze kon niet op deze ketel geplaats worden (elektronica)
Weer een afspraak gemaakt en de geplaatste ketel zou worden vervangen door een type waar wel een automatische vulinrichting op kon (dat kon pas drie maanden later) Vorige week is de nieuwe ketel geplaatst maar u raad het al, de automatische vulregeling was er niet bij geleverd, en is over ongeveer zes weken leverbaar en zal dan alsnog geplaats worden. Zelf heb ik nog nooit problemen gehad met jaren lang ketel onderhoud bij Energiewacht en nu dit, hopelijk leren ze hier iets van.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke monteur die het schaamrood op de kaken kreeg van de blunders die zijn gemaakt door werk voor bereiding waar hij maar een oplossing voor moest vinden.

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Allereerst ons excuses voor het ongemak. Bij het bestellen van de eerste CV ketel was het volgens de technische specificaties mogelijk om de automatische vulinrichting te monteren. Helaas bleek dit... Allereerst ons excuses voor het ongemak. Bij het bestellen van de eerste CV ketel was het volgens de technische specificaties mogelijk om de automatische vulinrichting te monteren. Helaas bleek dit in de praktijk niet mogelijk. Daarom hebben we de keuze gemaakt om kosteloos de CV ketel om te wisselen voor een type waarop deze wel past. Helaas blijkt er een vertraging op het betreffende onderdeel te zitten. Zodra deze binnen is zullen we z.s.m. een afspraak met u maken om deze te monteren, zodat u hopelijk wederom jarenlang zonder problemen gebruik kan maken van de CV ketel en onze diensten.


Anoniem

3/10

Niets

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Offerte werd veranderd zonder mij te informeren.

Wat viel u in positieve zin op?

Niets

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Beste heer/mevrouw,
Allereerst ons excuses voor de onduidelijkheid. Per januari zijn onze prijzen gewijzigd en deze worden automatisch geactualiseerd bij het openen van de offerte. Omdat uw...
Beste heer/mevrouw,
Allereerst ons excuses voor de onduidelijkheid. Per januari zijn onze prijzen gewijzigd en deze worden automatisch geactualiseerd bij het openen van de offerte. Omdat uw oorspronkelijke offerte nog binnen de geldigheidsduur van 30 dagen zat hebben we dit uiteindelijk voor u gecorrigeerd en gaan we leveren tegen de eerst genoemde en dus lagere prijs (zoals reeds gecommuniceerd). We kijken uit om de nieuwe CV-Ketel bij u te plaatsen.


F.bagibala

2/10

Nee

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Niet

Wat viel u in positieve zin op?

Alles slecht

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Uw reactie valt niet onder ons gebied. Wij hebben uw review doorgezet naar de betreffende regio.


Anoniem

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

geen idee

Wat viel u in positieve zin op?

informatie

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Hartelijk dank voor uw review, en wij wensen u veel plezier en wooncomfort van uw nieuwe Cv ketel.


Vosmeijer

10/10

Doorgaan zoals het nu gaat

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Goede voorlichting aan huis. Duidelijke afspraken gemaakt en op de afgesproken tijd geleverd/ geplaatst.

Wat viel u in positieve zin op?

Heel netjes werkende vriendelijke monteurs. Echt topDoorgaan zoals

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Dank u wel voor uw positieve beoordeling en veel plezier en wooncomfort van uw Cv ketel gewenst.


W. Van Lingen

8/10

Goed bezig. Gaat zo door.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

We verwachten dat Energiewacht werkt met de beste ketels

Wat viel u in positieve zin op?

Probleemoplossend meedenken.

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Dank u wel voor uw positieve beoordeling, en veel wooncomfort gewenst van uw nieuwe Cv ketel.


Anoniem

8/10

Een goede schouwing (door monteur) voor het plaatsen van de ketel

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Tot nu toe geen slechte ervaringen behalve een beetje klungelige instalatie

Wat viel u in positieve zin op?

Cv ketel is een stuk kleiner dan de oude

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Fijn om te lezen dat we uw goed van dienst hebben kunnen zijn, en zeker blijven. Veel wooncomfort van uw nieuwe Cv ketel gewenst.


Anoniem

8/10

Ga zo door

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Vakkundig geïnstalleerd en netjes afgewerkt.

Wat viel u in positieve zin op?

Klant vriendelijk

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Hartelijk dank voor uw reactie. Goed om te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn. Veel plezier en wooncomfort van uw nieuwe CV ketel gewenst.