Reviews

Energiewacht CV-ketels
8.4 / 10
11443 beoordelingen
Schrijf beoordeling

11443 Reviews

gerard weustink

9/10

-

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

zit altijd al bij GEAS = Energiewacht

Wat viel u in positieve zin op?

snel en net werk

Anoniem

8/10

Ga zo door

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Goed geholpen

Wat viel u in positieve zin op?

Vlot, vriendelijk en duidelijk

Frank Berkhout

9/10

De account manager die ons de offerte gaf heeft sindsdien nieuw emplooi gevonden. Helaas zijn daarbij zijn telefoon en voicemail uitgezet en is zijn e-mail dichtgezet I.p.v. doorgestuurd. Hierdoor... De account manager die ons de offerte gaf heeft sindsdien nieuw emplooi gevonden. Helaas zijn daarbij zijn telefoon en voicemail uitgezet en is zijn e-mail dichtgezet I.p.v. doorgestuurd. Hierdoor moest ik zeer veel moeite doen om een installatiedatum te krijgen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Prima, vriendelijk, goede prijs.

Wat viel u in positieve zin op?

Kan ik nog niks over zeggen.

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Bedankt voor uw beoordeling, meneer Berkhout. U geeft aan niet tevreden te zijn over onze service i.v.m. overdrachtsproblemen. Dit is natuurlijk niet de bedoeling. Onze excuses voor het ongemak.

Anoniem

8/10

Even een controle uitvoeren als de ketel is geplaatst. Kan men zien hoe de installateur het heeft achtergelaten.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Het plaatsen van de ketel had nogal wat voeten in aarde. En na plaatsen bleek dat er nog iets niet in orde was. Hiervoor moet de installateur weer terug komen. Ik heb een nieuwe ketel gekocht en... Het plaatsen van de ketel had nogal wat voeten in aarde. En na plaatsen bleek dat er nog iets niet in orde was. Hiervoor moet de installateur weer terug komen. Ik heb een nieuwe ketel gekocht en deze moet dan ook aan mijn verwachting voldoen.

Wat viel u in positieve zin op?

De enorme hulp die ik van de servicemonteurs heb gehad voordat de nieuwe ketel werd geplaatst.

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Hartelijk dank voor uw feedback. Wat vervelend om te horen dat uw ervaring met Energiewacht niet helemaal is geweest zoals verwacht. We zullen dit intern terugkoppelen, onze excuses voor het ongemak.

Anoniem

6/10

Als lid bent van energie wacht en als je dan een heel weekend voor een monteur wachten terwijl er een storing is ( lekkage ) met een nieuwe ketel dan duurt dat te lang vind ik

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

We worden geholpen

Wat viel u in positieve zin op?

Duidelijkheid

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Dank u wel voor uw reactie. Wij begrijpen dat het een teleurstelling is als u net een nieuwe CV ketel heeft en prompt in het eerst volgende weekend een storing heeft. Het kan voorkomen dat er in het... Dank u wel voor uw reactie. Wij begrijpen dat het een teleurstelling is als u net een nieuwe CV ketel heeft en prompt in het eerst volgende weekend een storing heeft. Het kan voorkomen dat er in het weekend een langere wachttijd is omdat er minder capaciteit is. Fijn om te lezen dat de storing verholpen is.

Anoniem

8/10

Monteur mag meer klantvriendelijk optreden!
Hij was alleen, en zei dat het teveel werk was,
Stelde mij technische vragen waar ik geen verstand van heb..waar hangt het expantievat?? Monteur mag meer klantvriendelijk optreden!
Hij was alleen, en zei dat het teveel werk was,
Stelde mij technische vragen waar ik geen verstand van heb..waar hangt het expantievat??
Adviseur was zeer goed, kon zijn verhaal makkelijk en vooral duidelijk doen. Had antwoorden op al mijn vragen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Ik hou van zekerheid, heb dus voor de wat grotere leverancier gekozen! Al was het iets duurder…

Wat viel u in positieve zin op?

Kreeg aanbod voor snellere montage, door uitval in de planning. Dat kwam zeer goed uit!

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Hartelijk dank voor uw feedback. Wat vervelend om te horen dat uw ervaring met de monteur niet helemaal is geweest zoals verwacht. Wij zullen dit intern terugkoppelen.
Wel fijn dat het contact... Hartelijk dank voor uw feedback. Wat vervelend om te horen dat uw ervaring met de monteur niet helemaal is geweest zoals verwacht. Wij zullen dit intern terugkoppelen.
Wel fijn dat het contact met de adviseur positief is verlopen. Wij wensen u veel warmte comfort met uw nieuwe Cv ketel.

Anoniem

8/10

Beter voorbereiding, geen ontbrekende standaardonderdelen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Goed advies en acceptabele installatie.

Wat viel u in positieve zin op?

Succesvol opgeleverd

Anoniem

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Netjes geholpen met goede service

Wat viel u in positieve zin op?

Veel viel goed te regelen

j. Smit

10/10

Niet

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

totaal niets op aan te merken

Wat viel u in positieve zin op?

alles

Anoniem

10/10

Zuinig zijn op dit personeel

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Vanwege de duidelijke afspraken en de uitvoering daarvan

Wat viel u in positieve zin op?

Hoe attent en snel er gewerkt werd door het personeel

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.