Reviews

8.4 / 10
11452 beoordelingen
Schrijf beoordeling

11452 Reviews

Anoniem

8/10

Communicatie kan beter. Alles bij elkaar zat er ruim anderhalf jaar tussen het moment dat de 1e afspraak gepland werd en de installatie. Hield ook verband met levertijden van betreffende ketel, maar... Communicatie kan beter. Alles bij elkaar zat er ruim anderhalf jaar tussen het moment dat de 1e afspraak gepland werd en de installatie. Hield ook verband met levertijden van betreffende ketel, maar misschien was ik met een alternatief ook akkoord gegaan. Na accepteren offerte bleef het stil, heeeel stil. Ik had het eerlijk gezegd niet meer verwacht, maar de stilte werd een maand of 9 later doorbroken met een telefoontje dat er geïnstalleerd kon worden, een maand of 3 later. Op mijn verzoek is dat toen nog wat uitgesteld ivm andere werkzaamheden.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

gemak, deskundigheid

Wat viel u in positieve zin op?

André Timmer gaf bij bezoek goede uitleg en advies. Monteur was zeer bekwaam en snel.


Anoniem

8/10

Dat we goed geïnformeerd blijven over veranderen van de gasketels

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Wel werdt goed geholpen

Wat viel u in positieve zin op?

Werd goed geïnformeerd voor een nieuwe ketel voordat het niet meer kan


W

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Nee

Wat viel u in positieve zin op?

Geen


Anoniem

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

betrouwbaar

Wat viel u in positieve zin op?

vakkennis


Prive

3/10

Zie boven.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Kwaliteit van monteur was ok. Jammer dat men niet de goede afvoerpijp kon leveren. Men had een lange moeten leveren. Maar het werd een korte met verlengstuk. Verder moet de eerste 2 jaar... Kwaliteit van monteur was ok. Jammer dat men niet de goede afvoerpijp kon leveren. Men had een lange moeten leveren. Maar het werd een korte met verlengstuk. Verder moet de eerste 2 jaar onderhoudskosten betaald worden terwijl op de ketel een 2 jarige garantie zit van de leverancier. We waren tevreden over het onderhoudscontract wat energiewacht leverde bij de vorige ketel.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijkheid van monteurs.

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Hartelijk dank u wel voor uw reactie. Fijn om te lezen dat uw ervaring met de monteur positief was. Voor wat betreft het onderhoud heeft u korting ontvangen op de aankoop van de CV ketel en daarvoor... Hartelijk dank u wel voor uw reactie. Fijn om te lezen dat uw ervaring met de monteur positief was. Voor wat betreft het onderhoud heeft u korting ontvangen op de aankoop van de CV ketel en daarvoor bent u voor een periode van 2 jaar verzekerd voor onderhoud alsmede 24/7 voor eventuele storingen. Het verhelpen van storingen geldt tevens de weekenden. Dit staat inderdaad los van de garantie op eventuele onderdelen gedurende de garantieperiode.
Wij wensen u veel woongenot van uw nieuwe Cv ketel.


A h kuipers

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Wel aanbevelen

Wat viel u in positieve zin op?

Goede uitleg


G. H. VAN Calcar

10/10

Ga zo door!

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Compliment voor de snelle service en aardige medewerker.

Wat viel u in positieve zin op?

Snelle service


Anoniem

9/10

N.v.t.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Ter zaken kundig en goede informatie

Wat viel u in positieve zin op?

Bereid heid om de uitvoering naar wens uit te voeren.


Anoniem

6/10

Betere uitleg werking installatie.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Geen enkele uitleg

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke monteurs.


Anoniem

7/10

Als je zult terugbellen doe dat dan ook

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

goed advies

Wat viel u in positieve zin op?

Aardige monteur