Reviews

8.4 / 10
11444 beoordelingen
Schrijf beoordeling

11444 Reviews

G alkema

8/10

Ga door op ingeslagen weg.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Uiterst vriendelijk en deskundig

Wat viel u in positieve zin op?

Deskundig en accuraat


Ronald Sunnotel

6/10

Vertel duidelijk wat de verwachting is qua tijd van het installeren.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Installateur was zeer vriendelijk en deskundig ketel werkt goed.
After sales is beroerd.

Wat viel u in positieve zin op?

Installateur medewerker

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Bedankt voor uw beoordeling, meneer Sunnotel. U geeft aan niet tevreden te zijn over het geven van juiste tijdsinformatie bij de installatie van een Cv ketel. Een tijdsindicatie is altijd bij... Bedankt voor uw beoordeling, meneer Sunnotel. U geeft aan niet tevreden te zijn over het geven van juiste tijdsinformatie bij de installatie van een Cv ketel. Een tijdsindicatie is altijd bij benadering. Het kan voorkomen dat de monteur (s) voor een onverwachte situatie komen te staan waardoor de tijd die de monteur nodig heeft afwijkt van de gemiddelde tijd die voor een installatie wordt gehanteerd.


Steven te Nuyl

10/10

Geen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Goede prijs, vriendelijke mensen en snel geïnstalleerd.

Wat viel u in positieve zin op?

Snelheid van installatie.


Smnmelks

9/10

Blijf dit zo doen!

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

snel en efficient

Wat viel u in positieve zin op?

vriendelijke monteur die ook alles netjes achterliet


Anoniem

6/10

Uitleg geven over de installatie! Dit is niet gebeurt, lees maar het boekje werd gezegd.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Omdat je er een thermostaat bij moet kopen en dat vindt ik vervelend. De oude thermostaat werkte nog gewoon en is compatible met de nieuwe ketel. Dat is geen duurzame keuze!

Wat viel u in positieve zin op?

Aardige en bekwame installateurs


Anoniem

10/10

Ga zo door

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Vlot en netjes uitgelegd, zeer behulpzaam

Wat viel u in positieve zin op?

De vriendelijkheid


van Kamp

9/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Alles liep goed

Wat viel u in positieve zin op?

Prima


A.Stastra

1/10

Je beter een tevreden klant kunt hebben, ook kijken wat schade met klanten doet en niet alleen abstract kijken naar de schade alleen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Erg slechte nazorg als er schade is veroorzaakt door onderaannemer HDI die de installatie doet, laten gedupeerde zelf overal achteraan bellen en restschuld is voor de gedupeerde zelf, geen... Erg slechte nazorg als er schade is veroorzaakt door onderaannemer HDI die de installatie doet, laten gedupeerde zelf overal achteraan bellen en restschuld is voor de gedupeerde zelf, geen betrokkenheid naar klant meer gericht op het eigenbelang en onderaannemers vergeten daarbij dat je klanten nodig bent.

Wat viel u in positieve zin op?

Achteraf niks

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Bedankt voor het invullen van de review. Wij stellen uw reactie zeer op prijs. U had al een klacht ingediend bij de Energiewacht en wij hebben die klacht al afgehandeld met u. U hebt al een... Bedankt voor het invullen van de review. Wij stellen uw reactie zeer op prijs. U had al een klacht ingediend bij de Energiewacht en wij hebben die klacht al afgehandeld met u. U hebt al een vergoeding van de geleden schade ontvangen uiteraard naar ratio ivm de afschrijving.


Anoniem

7/10

Duurzaamheid zou iets meer in het vaandel kunnen staan. Dus vervangen onderdelen als dat mogelijk is. Naar mijn idee wordt er nu te snel voor vervanging gekozen terwijl het niet nodig is.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Er was een onderdeel kapot van mijn oude ketel zodat ik snel moest beslissen. Ik heb het idee dat ik te snel naar een een nieuwe ketel ben toegepraat door de onderhoudsmonteur. Niet rustig voors en... Er was een onderdeel kapot van mijn oude ketel zodat ik snel moest beslissen. Ik heb het idee dat ik te snel naar een een nieuwe ketel ben toegepraat door de onderhoudsmonteur. Niet rustig voors en tegens en hoe lang precies vervanging van het onderdeel zou duren. Hij gaf aan dat er later gemakkelijk een warmtepomp aan vastgekoppeld zou kunnen worden. Degene die de ketel ging plaatsen zei echter dat het een stuk moeilijker is om het achteraf te doen. Over de plaatsing zelf ben ik verder heel tevreden.

Wat viel u in positieve zin op?

Rustig aan het werk. Heb het idee dat het heel zorgvuldig wordt geïnstalleerd.

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Bedankt voor het invullen van de review. Wij stellen uw reactie zeer op prijs. Uw aandachtspunt over de duidelijkheid nemen wij ter harte.


A,nijboer

8/10

Blijf zo door gaan

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

correcte behandeling prima advies

Wat viel u in positieve zin op?

betrouwbaar

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Bedankt voor het invullen van de review. Wij stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn om te lezen dat u in het algemeen tevreden bent onze service. De aangegeven duidelijkheid van de verstrekte... Bedankt voor het invullen van de review. Wij stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn om te lezen dat u in het algemeen tevreden bent onze service. De aangegeven duidelijkheid van de verstrekte informatie gaan wij intern meegeven.