Reviews

Energiewacht CV-ketels
8.4 / 10
11447 beoordelingen
Schrijf beoordeling

11447 Reviews

Henk van de Logt

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Duidelijk uitleg gekregen.

Wat viel u in positieve zin op?

Bekwaam en duidelijkheid bij alle vragen die ik gesteld hebt.

G. Nieboer

10/10

Blijf investeren in goede monteurs en houdt ze vast.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Wel

Wat viel u in positieve zin op?

Vakkennis, kwaliteit gebruikte koppelingen.

Anoniem

8/10

Huis/plek schoner/netter achterlaten.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Prima service

Wat viel u in positieve zin op?

Snel en efficiënt

Anoniem

10/10

Ga zo door

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Tot nu toe de beste

Wat viel u in positieve zin op?

Zeer deskundig en vriendelijk

GJ. Schooneveld

9/10

Géén

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

De afgesproken tijd nagekomen en de monteurs waren uiterst vriendelijk, een gehele dag werk voor 2 man.

Wat viel u in positieve zin op?

alles naar wensgéén

Jaco Prins

1/10

Monteurs uitleggen dat als waterpomp wordt geinstalleerd de client áltijd geld moet betalen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Monteur kwam langs bij storing ketel, monteur gaf aan dat warmtepomp vervangen misschien oplossing zou zijn. Wij hebben aangegeven dat we dit alleen wilden wanneer we geld terug zouden krijgen als... Monteur kwam langs bij storing ketel, monteur gaf aan dat warmtepomp vervangen misschien oplossing zou zijn. Wij hebben aangegeven dat we dit alleen wilden wanneer we geld terug zouden krijgen als het niet zou werken. Monteur gaf aan dat dit inderdaad het geval was. Oplossing blijkt niet te werken en vervolgens krijgen we wel factuur. Factuur wordt alleen kwijt gescholden als we ketel bij hun afnemen, maar dit is achteraf pas bekend als we al ketel bij ander bedrijf hebben gekocht. Nieuwe ketel bij energiewacht was 30% duurder. Daarna slechte afhandeling in contact. Monteur geeft aan dat hij deze belofte niet gedaan heeft. Met dit bedrijf doe ik geen zaken meer.

Wat viel u in positieve zin op?

Monteur was vriendelijk

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Dank u wel voor uw reactie. Vervelend dat het contact met Energiewacht niet naar verwachting is verlopen. Het kan voorkomen dat de verwachting van de klant niet altijd overeenkomt met de aangeboden... Dank u wel voor uw reactie. Vervelend dat het contact met Energiewacht niet naar verwachting is verlopen. Het kan voorkomen dat de verwachting van de klant niet altijd overeenkomt met de aangeboden oplossing.
We hebben uit coulance u een voorstel gedaan een deel van de factuur te crediteren en u een offerte gestuurd voor een nieuwe CV ketel.
Terwijl wij met u in overleg waren voor een offerte en een afspraak heeft u besloten elders een CV ketel aan te schaffen.
Indien een onderdeel is vervangen, maar u een nieuwe CV ketel elders heeft gekocht kan het betreffende onderdeel niet meer retour worden gehaald omdat het er niet meer is. Dan worden u inderdaad de kosten voor de te vervangen onderdelen in rekening gebracht.

Peter

4/10

Actiever naar de klanten. Als zoiets gebeurd vlak na plaatsing, was een telefoontje netjes geweest.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Binnen twee dagen na plaatsing kwamen we erachter dat de CV ketel lekt. Hierdoor hebben we ook vochtsporen in het plafond. via de spoeddienst is de lekkage wel verholpen, maar had verwacht dat er... Binnen twee dagen na plaatsing kwamen we erachter dat de CV ketel lekt. Hierdoor hebben we ook vochtsporen in het plafond. via de spoeddienst is de lekkage wel verholpen, maar had verwacht dat er vanuit klantenservice nog wel contact zou komen. Ik zal hier separaat nog contact over opnemen.

Wat viel u in positieve zin op?

De lekkage was snel verholpen

van Scharenburg

10/10

Weet niet

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

goede service

Wat viel u in positieve zin op?

vakkennis

AEA Jansen

10/10

Ik ben zeer tevreden

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Goede service van begin tot het eind; duidelijke communicatie; korting als je een onderhoudscontract hebt

Wat viel u in positieve zin op?

Vakkundige monteurs

Anoniem

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

snel contact, levering installatie en service

Wat viel u in positieve zin op?

snelheid, professionaliteit

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.