Reviews

8.4 / 10
11448 beoordelingen
Schrijf beoordeling

11448 Reviews

Jan Volbers

3/10

Snel reageren bij problemen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Verkeerde type ketel geplaatst

Wat viel u in positieve zin op?

Geen


C huizing

5/10

Meer naar de klant luisteren een luisteren oor hebben

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Ik heb er alle vertrouwen in vandaar

Wat viel u in positieve zin op?

Dat er een duidelijke uitleg was

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Hartelijk dank voor uw feedback, wij stellen uw reactie zeer op prijs en nemen uw verbeterpunt mee.
Veel wooncomfort gewenst van uw nieuwe Cv ketel.


Anoniem

7/10

Probeer goed te luisteren wat de klant wenst

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

uiteindelijk kwam er toch een goed advies en is alles in 1 dag geplaatst

Wat viel u in positieve zin op?

de monteurs geven beter advies dan de adviseur

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Goed om te lezen dat u tevreden bent over de geleverde service van de monteurs. Uw verbeterpunt zullen wij meenemen om dergelijke situaties in de toekomst te vermijden. Hartelijk bedankt voor uw... Goed om te lezen dat u tevreden bent over de geleverde service van de monteurs. Uw verbeterpunt zullen wij meenemen om dergelijke situaties in de toekomst te vermijden. Hartelijk bedankt voor uw review


Prive

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Het is nog wat vroeg, we hebben m een week, maar mooi compacte ketel. Goed te bedienen.

Wat viel u in positieve zin op?

Het rekening houden met de wensen van de klant in tijd van installatie


Anoniem

10/10

Deze feedback later geven na installatie dan kan nl ook de feedback van de bekwaamheid van de monteurs gegeven worden. Nu 4 sterren gegeven want anders kun je met de feedback niet door naar stap 2

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Doordat er duidelijk uitleg gegeven werd.

Wat viel u in positieve zin op?

De vriendelijke benadering met duidelijke uitleg


Anoniem

8/10

Het is misschien wel verstandig om voordat de installatie aanvangt, al ruimer van tevoren de gas en co meting uit te voeren. Bij mij is dit uitgevoerd ten tijde van dezelfde dag van installatie.... Het is misschien wel verstandig om voordat de installatie aanvangt, al ruimer van tevoren de gas en co meting uit te voeren. Bij mij is dit uitgevoerd ten tijde van dezelfde dag van installatie. Met als gevolg onverwachte kosten.
Sowieso is het denk ik beter om vaker een gas/co meting uit te voeren, ook zonder dat er een nieuwe ketel wordt aangeschaft. Bij mij zat namelijk een gaslek onder de vloer. Met als gevolg dat ik de hele vlier eruit moest slopen, voordat
de installateur kan starten.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Goede service en uitleg over het toestel.

Wat viel u in positieve zin op?

N.v.t.


T. van Dijke-de Boois

1/10

Zou niet weten wat ik was er niet bij maar de buurman heeft opgepast.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

ketel staat in het huis van mijn overleden zuster. zij had de ketel besteld.

Wat viel u in positieve zin op?

de ketel is geplaatst en het huis wordt verkocht.


T. Schoonhoven

9/10

Géén idee op dit moment

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Goede informatie en duidelijkheid

Wat viel u in positieve zin op?

Het is bij ons nog niet geïnstalleerd dus kan hierop niet de juiste antwoorden geven


Anoniem

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Omdat alles goed is gegaan

Wat viel u in positieve zin op?

Het installeren en het weer netjes opruimen


Anoniem

10/10

--

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Snelle service

Wat viel u in positieve zin op?

Duidelijke afspraken