Reviews

8.4 / 10
11448 beoordelingen
Schrijf beoordeling

11448 Reviews

Jaap Bakker

10/10

Nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

goed kontakt met duidelijke antwoorden

Wat viel u in positieve zin op?

correctheid


kuiken

6/10

Nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

nvt

Wat viel u in positieve zin op?

nvt


Anoniem

10/10

Niet

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

ik zou deze aanbevelen ivm de deskundige voorlichting

Wat viel u in positieve zin op?

deskundigheid en uitleg


Weddell

4/10

Beseffen dat het 2023 is

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Vandaag een afspraak voor het jaarlijkse ketel onderhoud.
Ze beloofde vooraf te bellen ivm een verbouwing hier bij mij.
Dit is niet gebeurd, ik zag de monteur wegrijden, ik bel snel op en...
Vandaag een afspraak voor het jaarlijkse ketel onderhoud.
Ze beloofde vooraf te bellen ivm een verbouwing hier bij mij.
Dit is niet gebeurd, ik zag de monteur wegrijden, ik bel snel op en ze waren 0.0 geïnteresseerd om mij te helpen en de monteur terug vragen kon niet!!
“Sorry wij moeten een nieuwe afspraak maken”

Ik special een vrije dag voor genomen.

Ze zijn bij van vandaag absoluut niet klantgericht.

Wat viel u in positieve zin op?

Tot nu matig tot goed ervaring maar vandaag slecht, totaal niet aan hun afspraken houden

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Bedankt voor het invullen van de review. Wij stellen uw reactie zeer op prijs. Vervelend dat er een miscommunicatie is ontstaan zodat de monteur niet op de hoogte was om vooraf te bellen. Wij nemen... Bedankt voor het invullen van de review. Wij stellen uw reactie zeer op prijs. Vervelend dat er een miscommunicatie is ontstaan zodat de monteur niet op de hoogte was om vooraf te bellen. Wij nemen opnieuw contact met u op om een nieuwe afspraak te maken.


Stephen Robinson

9/10

Iets sneller eerst contact opnemen na aanvraag

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

zeer makkelijk om te regelen, duurt wel lang voor de eerste contact

Wat viel u in positieve zin op?

vlot verlopen, was ook geen verkoop verhaal


Anoniem

9/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

service en installatie goed bevallen

Wat viel u in positieve zin op?

service instelling


Anoniem

10/10

Weet niet

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Aardig en niet opdringerig

Wat viel u in positieve zin op?

Beleefde mannen


Walda

10/10

Vooraf even laten weten waar de monteur overal bij moet, nu moest ik op het moment zelf nog alles vrij maken zodat hij erbij kon

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Goede service

Wat viel u in positieve zin op?

De monteur gaf handige tips en goede uitleg


Piet Jong

8/10

De monteur is nog niet geweest, dus geen beoordeling

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

alles werd duidelijk uitgelegd, niets aangesmeerd ofzo

Wat viel u in positieve zin op?

nette manier van handelen


Boot

8/10

Blij met gesprek (toelichting) op onderhoudsbeurt.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Uit ervaring van vrienden, ik krijg zelf pas over 4 wkn ketel met warmtepomp

Wat viel u in positieve zin op?

Bij de beoordeling van de monteurs baseer ik me op onderhoudsabonnement van mijn huidige ketel.