Reviews

8.4 / 10
11452 beoordelingen
Schrijf beoordeling

11452 Reviews

Anoniem

9/10

Zorg dat je meer van zulke medewerkers krijgt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Alleen jammer dat ketel volgende dag al stuk ging. 3wegklepmotor toen vervangen

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijkheid en kennis bij aankoop en installatie


Anoniem

1/10

Als mensen bellen voor informatie schuif niet alles naar een ander,en wees eerlijk

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

energie wacht reageerd moeilijk op vragen

Wat viel u in positieve zin op?

niets

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Hartelijk dank voor uw feedback. Wat vervelend dat het contact met Energiewacht niet helemaal naar verwachting is verlopen. Helaas kunnen wij het niet voor u nakijken omdat wij geen (recente)... Hartelijk dank voor uw feedback. Wat vervelend dat het contact met Energiewacht niet helemaal naar verwachting is verlopen. Helaas kunnen wij het niet voor u nakijken omdat wij geen (recente) klantgegevens van u hebben.


Anoniem

8/10

Voorlichting over het gasloos stoken in de toekomst

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

goede service, goede monteurs en goede ketel

Wat viel u in positieve zin op?

De professionaliteit en correctheid van de monteurs

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Dank u wel voor uw reactie. Energiewacht staat tot uw beschikking met betrekking tot informatie over gasloos stoken alsmede voor een persoonlijk energiebesparingsadvies voor uw huis. Hiervoor... Dank u wel voor uw reactie. Energiewacht staat tot uw beschikking met betrekking tot informatie over gasloos stoken alsmede voor een persoonlijk energiebesparingsadvies voor uw huis. Hiervoor verwijzen u naar onze site.


Anoniem

6/10

Vriendelijker telefooncontact

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Niet met alles tevreden

Wat viel u in positieve zin op?

Verschillende dingen

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Wat vervelend dat het telefoongesprek niet naar wens is verlopen. Wij hebben klantvriendelijkheid en klanttevredenheid hoog in het vaandel staan. Wij zullen dit intern doorgeven. Onze excuses


Anoniem

7/10

Ook een veld maken voor de mogelijk minder positieve dingen. Drie dingen bij mij: één t-stuk lekte na montage. De afvoer voor wasmachine en droger is zonder overleg erg onhandig geplaatst waardoor... Ook een veld maken voor de mogelijk minder positieve dingen. Drie dingen bij mij: één t-stuk lekte na montage. De afvoer voor wasmachine en droger is zonder overleg erg onhandig geplaatst waardoor de trapleuning nu niet meer goed vast zit (ze hadden de afvoer 2 cm hoger moeten plaatsen) en de afvoer onder de cv kan nu geen verdeler in voor droger en WM zonder de pijp af te zagen of te verleggen. Overleg gewoon even als je ziet dat er 2 apparaten naast staan waarvan ik verteld heb dat ze daarop aangesloten moeten worden. Daardoor viel de prijs/kwaliteit mij tegen. Nogmaals: ik ben echt super tevreden met de korte termijn waarop het kon en de werking van de cv en thermostaat nu maar het is wel een haastklus gebleken voor de monteurs. Ook qua rommel die was achtergelaten van de dakisolatie.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Snelle planning, goed onderhoud, wel prijzig.

Wat viel u in positieve zin op?

Niks anders dan was rondgekomen. Fijn dat het op korte termijn kon gebeuren.

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend om te lezen dat uw ervaring met Energiewacht niet helemaal naar verwachting is geweest. Er wordt contact met u opgenomen.


A. Glanemann

10/10

Alles prima

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Goode Service und afspraak

Wat viel u in positieve zin op?

Sehr freundlicher Monteur, gute Kenntnis und saubere schnelle Arbeit


Anoniem

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

nette montage

Wat viel u in positieve zin op?

snelle levering


Johan Stukker

10/10

Zo blijven

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Keurig aan de levertijd gehouden en correcte behandeling zowel tel als per email

Wat viel u in positieve zin op?

Zeer goede monteur


Anoniem

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Er wordt netjes gewerkt en de communicatie is prima.

Wat viel u in positieve zin op?

Communicatie en er werd netjes gewerkt.


Anoniem

7/10

Leg iets meer uit over de thermostaat . Er zit geen boekje bij . Ik moest t maar op internet opzoeken dat vind ik geen service

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

goede service

Wat viel u in positieve zin op?

vakmanschap

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Dank u wel voor uw feedback. Het is inderdaad geen standaard service meer dat u een handleiding ontvangt bij de installatie van de thermostaat. Deze zijn wel standaard online te vinden. Of u kunt... Dank u wel voor uw feedback. Het is inderdaad geen standaard service meer dat u een handleiding ontvangt bij de installatie van de thermostaat. Deze zijn wel standaard online te vinden. Of u kunt contact opnemen met de leverancier c.q. fabrikant.