Reviews

Energiewacht CV-ketels
8.4 / 10
11449 beoordelingen
Schrijf beoordeling

11449 Reviews

Fam hendriks

9/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Bevalt ons prima

Wat viel u in positieve zin op?

Keurig op tijd en netjes

Anoniem

8/10

Ga zo door

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

heel vriendelijk en vakkundig

Wat viel u in positieve zin op?

goede kennis

Hemmes

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Prima service en keurig geïnstalleerd

Wat viel u in positieve zin op?

Prima en vriendelijk personeel

Anoniem

8/10

Na een maand alles nalopen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Vakmensen

Wat viel u in positieve zin op?

Schoon opgeleverd

Erik van der Linde

8/10

Nee

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Nee: Qua kosten toch bovenin het segment.
Ja: Duidelijk verhaal, goede communicatie, gemak.

Wat viel u in positieve zin op?

Communicatie. Prettige installateur.

Geertsma

10/10

Gewoon zo doorgaan

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Installatie perfect uitgevoerd

Wat viel u in positieve zin op?

Monteur zeer vakbekwaam
En zeer vriendelijk

Mast

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Snel en correct

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijkheid

Ruijne

9/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

nee

Wat viel u in positieve zin op?

goed

Anoniem

2/10

Als er iets mis gaat, neem dan zelf contact met de klant op voor een nieuwe afspraak. Laat niet de klant er achteraan bellen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Eerste afspraak voor installatie ging mis, er was geen monteur ingepland. Toen hij wel geinstalleerd werd was er lekkage in de ketel waarvoor weer een andere monteur moest komen. De verkeerde... Eerste afspraak voor installatie ging mis, er was geen monteur ingepland. Toen hij wel geinstalleerd werd was er lekkage in de ketel waarvoor weer een andere monteur moest komen. De verkeerde thermostaat was meegeleverd en kon dus niet geplaatst worden. Er werd vanuit energiewachtgroep geen contact meer opgenomen voor de nieuwe thermostaat.

Wat viel u in positieve zin op?

De monteur die tijdens de installatie extra moest komen vanwege de lekkage was er snel en heeft het probleem snel verholpen.

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Bedankt voor het invullen van de review. Wij stellen uw reactie zeer op prijs. Excuses van onze kant dat er geen contact met u is opgenomen. Wij nemen uw verbeterpunt ter harte.

Carlo Mensink

1/10

Niet liegen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Onbetrouwbare onderneming! Op 27 maart 2023 is mijn slechte review geplaatst op deze pagina. Het was een uiterst negatieve review (onder andere) omdat Energiewacht de levering in december eenzijdig... Onbetrouwbare onderneming! Op 27 maart 2023 is mijn slechte review geplaatst op deze pagina. Het was een uiterst negatieve review (onder andere) omdat Energiewacht de levering in december eenzijdig heeft geannuleerd terwijl ik zonder verwarming zat. Energiewacht heeft op mijn review gereageerd met de onware, leugenachtige mededeling dat de levering was geannuleerd 'omdat de ketel niet leverbaar was' en met de mededeling dat ze 'alles binnen hun mogelijkheden' hebben gedaan om de ketel te leveren. Dat is volstrekte ONZIN. De ketel was wel degelijk te verkrijgen/in te kopen, maar Energiewacht weigerde dat simpelweg. In de dagvaarding die Energiewacht heeft ontvangen is daarvan heeeeel veel bewijs te vinden. Ik heb zelfs aangeboden om zelf de ketel te kopen en dat Energiewacht 'm dan alleen maar installeert, maar daar ging ze niet mee akoord. Sterker nog, energiewacht heeft zelfs al toegegeven dat zij misschien toch wel heeft geleerd om soms ook via andere routes in te kopen dan via haar vaste leverancier als dit nodig is.
De leugenachtige reactie van Energiewacht is opnieuw een teken van haar arrogantie! Mooiweer spelen als anderen kunnen meelezen en ondertussen geen blijk geven van enige zelfreflectie. Bah... echt NOOIT met deze club in zee gaan. Uiterst onbetrouwbaat en een contract lijkt voor Energiewacht GEEN ENKELE waarde te hebben, behalve als het gaat om de verplichting van de consument om te betalen.

Oh ja... heel erg opvallend dat mijn negatieve review van 27 maart 2023 op dezelfde dag met tal van (anonieme) positieve reviews wordt 'gecompenseerd', zelfs veeel meer reviews dan er normaal gesproken op één dag op deze site worden geplaatst. Ik heb mijn twijfels bij de echtheid van die 'positieve reviews'.

Wat viel u in positieve zin op?

Niks

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.