Reviews

Energiewacht CV-ketels
8.4 / 10
11449 beoordelingen
Schrijf beoordeling

11449 Reviews

Anoniem

10/10

Zorg ervoor dat de tijd van de afspraak overeen komt met de daadwerkelijke tijd. Dus niet 's morgens tussen 8 en 9 uur en dan er achteraan bellen en dan krijg je te horen dat de afspraak pas om... Zorg ervoor dat de tijd van de afspraak overeen komt met de daadwerkelijke tijd. Dus niet 's morgens tussen 8 en 9 uur en dan er achteraan bellen en dan krijg je te horen dat de afspraak pas om 14:00 uur is !

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Heb hier altijd al een contract gehad, en nooit problemen gehad.

Wat viel u in positieve zin op?

Hebben de installatie zelfs met 2 personen gedaan omdat ze wat aan de late kant waren, om de tijd nog wat in te halen.

J.H.J. Diekmann

10/10

Ben zeer tevreden

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

duidelijkheid en kennis

Wat viel u in positieve zin op?

netheid en snelheid van de monteur

Anoniem

6/10

We hebben geen uitleg gekregen over de installatie. de ketel is op de fabrieksinstelling blijven staan en verder niet afgesteld op gewenste temperatuur vloerverwarming. Rookafvoer is niet geplaatst... We hebben geen uitleg gekregen over de installatie. de ketel is op de fabrieksinstelling blijven staan en verder niet afgesteld op gewenste temperatuur vloerverwarming. Rookafvoer is niet geplaatst en we weten nog niet wanneer en hoe dat wel gebeurd.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

aanbieding is wel goed maar uitvoering niet compleet. zie verderop.

Wat viel u in positieve zin op?

Montage ketel snel uitgevoerd.

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Dank u wel voor uw reactie. Vervelend dat het niet naar wens is verlopen. Onze excuses hiervoor. De rookgasafvoer is op 28 maart bij u geplaatst.

A.W.Hendriks

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Alles wordt perfect geregeld van aanvraag tot montage

Wat viel u in positieve zin op?

Snelle montage door prima monteur

Anoniem

1/10

Als ik bel met uw service afdeling m.b.t. status van klachtafhandeling dan verwacht ik niet dat ik zelf het probleem met Intergas moet bespreken. Ik werd na 1 week in de kou gezeten te hebben door... Als ik bel met uw service afdeling m.b.t. status van klachtafhandeling dan verwacht ik niet dat ik zelf het probleem met Intergas moet bespreken. Ik werd na 1 week in de kou gezeten te hebben door uw medewerker doorverbonden met Intergas terwijl wij met u een service contract hebben en u de leverancier van de ketel bent. Komt bij mij over als: klant, zoek het effe zelf uit.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

1 dag na installatie stopte de ketel ermee. Volgens de monteur werd dit veroorzaakt door een bekent probleem bij energiewacht.
Te weten: de geleverde ketel was voorzien van een waardeloze... 1 dag na installatie stopte de ketel ermee. Volgens de monteur werd dit veroorzaakt door een bekent probleem bij energiewacht.
Te weten: de geleverde ketel was voorzien van een waardeloze Chinese pomp welke een een hoop lawaai maakte en niet voldoende water rond pompte. Volgens de monteur komt deze klacht heel vaak voor. De monteur gaf ook aan niets voor ons te kunnen doen maar dat de fabrikant, Intergas, het moet oplossen.
Als zoiets reeds bij u bekent is zadel ons dan niet met deze problemen op. Wij hadden het ten zeerste op prijs gesteld dat u de installatie van de ketel had uitgesteld, het vooraf met ons had besproken en dan in overleg met u een andere oplossing zoeken.

Wat viel u in positieve zin op?

Achteraf: niets

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Dank u wel voor uw reactie. Het probleem met gebruik van deze pomp was maar van heel korte duur want zodra Intergas erachter kwam hebben ze meteen een alternatief gebruikt. Toen wij dit toestel... Dank u wel voor uw reactie. Het probleem met gebruik van deze pomp was maar van heel korte duur want zodra Intergas erachter kwam hebben ze meteen een alternatief gebruikt. Toen wij dit toestel verkochten bij klant was het probleem bij ons nog niet bekend. Het is zeker niet zo dat alle toestellen met deze pomp een probleem hadden dat ging om een relatief klein aantal. Wij begrijpen dat dit voor u vervelend is, maar geen reden om geen Intergas meer te verkopen. Zelfs als een klant als u dit probleem heeft, dan is dat iets wat snel en kosteloos opgelost wordt. Inherent aan welke apparatuur of product ook komen dit soort dingen helaas voor, ook bij andere fabrikanten. En om u zo snel mogelijk van dienst te zijn bent u naar de fabrikant verwezen.

Anoniem

8/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Goede en snelle service

Wat viel u in positieve zin op?

Goede afspaak

Anoniem

7/10

Ga zo door

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

De servive is goed en de monteuris kennen het toestel

Wat viel u in positieve zin op?

Werken netjes zeer beleefd

Groeneveld

7/10

Beter uw administratie lezen en er niet zomaar van uitgaan.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Monteurs hebben een mooi stukje werk geleverd

Wat viel u in positieve zin op?

De aanpassing van de monteurs, plaatsing gasafvoerbuis, ten opzichte van advies. Buiten de pijp verlegen volgens voorschrift, niet binnen aanpassen en door het plafond en dak de pijp steken

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Goedemorgen Meneer Groeneveld
Goed om te lezen dat u tevreden bent over de geleverde service. Uw verbeterpunt zullen wij meenemen om dergelijke situaties in de toekomst te vermijden. Hartelijk... Goedemorgen Meneer Groeneveld
Goed om te lezen dat u tevreden bent over de geleverde service. Uw verbeterpunt zullen wij meenemen om dergelijke situaties in de toekomst te vermijden. Hartelijk bedankt voor uw review.

Reinders

10/10

Nog geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Nette, keurige, vakkundige en duidelijke service, voorwaarden, plaatsing en aftersales!

Wat viel u in positieve zin op?

Ondanks het weer, beperkingen (ook qua religie) etc. Geen onvertogen woord, altijd keurig en netjes werken en blijven. Gewoon top!

Anoniem

7/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Behoorlijk prijzig

Wat viel u in positieve zin op?

Nvt

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.