Reviews

8.4 / 10
11449 beoordelingen
Schrijf beoordeling

11449 Reviews

Henk J.G. Hempen

10/10

Vooral zo doorgaan.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Alles is perfect geregeld.

Wat viel u in positieve zin op?

Alles wat de adviseur en later de monteur zeiden en/of deden.


Anoniem

9/10

Installatie door 2 medewerkers laten doen, is voor 1 ouder iemand bijna ondoenlijk

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Goede service, snelle contacten, gelijk actie van de Energiewacht

Wat viel u in positieve zin op?

Snelle afspraak, alles binnen 10 minuten geregeld


Lex

10/10

Geen, ga zo door !

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Tevreden over de sales en service

Wat viel u in positieve zin op?

Ben meer dan tevreden over hoe de sales en daarna montage is verlopen. Vakmensen en daarbij netjes en plezierig in omgang. Wees er zuinig op !!


Anoniem

10/10

We hebben nu een zeer duur jaar contract,daar ben ik huiverig voor,kunnen het nauwelijks betalen ( ZZP) kunnen dus geen beroep doen op enige kosten van dien bij aanvraag.
Dat is onze grooste...
We hebben nu een zeer duur jaar contract,daar ben ik huiverig voor,kunnen het nauwelijks betalen ( ZZP) kunnen dus geen beroep doen op enige kosten van dien bij aanvraag.
Dat is onze grooste zorg !

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Goed contact,geef gehoor aan je vragen

Wat viel u in positieve zin op?

Dat degene bij vertrek (inmiddels buiten) nog een moment terug kwam i.v.m.invoeren nieuwe eTwist -vraag van mijn zijde,Chapeau!


VA van der Schuur

2/10

Beloftes nakomen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Waardeloos, 2 jaar steggelen en nog geen cv plaatsen

Wat viel u in positieve zin op?

Werkelijk helemaal niets

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Hartelijk dank voor uw feedback, meneer van de Schuur. Wat vervelend dat het contact met Energiewacht niet naar verwachting is verlopen. De monteur heeft geconstateerd dat de rookgasafvoer niet... Hartelijk dank voor uw feedback, meneer van de Schuur. Wat vervelend dat het contact met Energiewacht niet naar verwachting is verlopen. De monteur heeft geconstateerd dat de rookgasafvoer niet voldeed aan de voorschriften. De situatie is dan niet veilig. Het is aan u of u de opdracht door wilt laten gaan volgens de normen van de ROGAFA (www.rogafa.nl). U heeft besloten de opdracht te annuleren.


Anoniem

6/10

De wachttijden voor installatie zijn voor "spoed" te lang.
Uiteraard voor niet spoed ook.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Duidelijk wat energiewacht voor je kan betekenen. Eerdere ervaringen van onderhoud cv ketel waren ook positief.

Wat viel u in positieve zin op?

De duidelijkheid en uiteindelijke installatie.

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Bedankt voor uw beoordeling. U geeft aan niet tevreden te zijn over de installatie van een Cv ketel bij spoed. Helaas hebben wij te maken met capaciteitsproblemen waardoor het wat langer kan duren... Bedankt voor uw beoordeling. U geeft aan niet tevreden te zijn over de installatie van een Cv ketel bij spoed. Helaas hebben wij te maken met capaciteitsproblemen waardoor het wat langer kan duren dan u van ons gewenst bent. Onze excuses voor het ongemak.


Smit G

8/10

De omschakeling van de bediening is nogal lastig. De oude ketel was ik gewend.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Prijs was voor mij belangrijk. De kwaliteit moet zich dan nog wel bewijzen.

Wat viel u in positieve zin op?

correcte afhandeling van de bestelling en levering cq plaatsing


Focco

1/10

Neem svp de moeite om je klant te contacten. Kan ook makkelijk per mail.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

In 1 dag geïnstalleerd lees ik in de advertentie. Al vele contactpogingen gedaan naar de Energiewacht voor een offerte. Het lukt ze niet eens om contact met me op te nemen in 3 weken. En heb je een... In 1 dag geïnstalleerd lees ik in de advertentie. Al vele contactpogingen gedaan naar de Energiewacht voor een offerte. Het lukt ze niet eens om contact met me op te nemen in 3 weken. En heb je een afspraak gemaakt, zeggen ze ‘m op het laatste moment af. Nu hebben ze beloofd contact op te nemen. Moet nog steeds gebeuren.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke medewerker aan de telefoon

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Bedankt voor uw beoordeling, U geeft aan niet tevreden te zijn over een aantal punten, met name over het contact opnemen met de klant. Wij hebben dit intern teruggekoppeld, er wordt contact met u... Bedankt voor uw beoordeling, U geeft aan niet tevreden te zijn over een aantal punten, met name over het contact opnemen met de klant. Wij hebben dit intern teruggekoppeld, er wordt contact met u opgenomen. Onze excuses voor het ongemak.


Anoniem

10/10

Zo doorgaan

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Prima kontakt vanaf offerte tot levereing

Wat viel u in positieve zin op?

De heer J Vredevoogd prima contact mee gehad.


Willard Schepers

10/10

Ga zo door

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

super monteurs

Wat viel u in positieve zin op?

kennis en duidelijkheid naar de klant