Reviews

Energiewacht CV-ketels
8.4 / 10
11411 beoordelingen
Schrijf beoordeling

11411 Reviews

Anoniem

6/10

Laat mensen die komen installeren en graag willen zitten hun eigen kruk meenemen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

heldere afspraken , duidelijk wat de kosten zijn inclusief montage

Wat viel u in positieve zin op?

heb niet echt een positieve opmerking

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Beste meneer, mevrouw,
Bedankt voor uw feedback en het delen van uw ervaring. We waarderen uw complimenten over de duidelijke afspraken en heldere kosten. We nemen uw suggestie over... Beste meneer, mevrouw,
Bedankt voor uw feedback en het delen van uw ervaring. We waarderen uw complimenten over de duidelijke afspraken en heldere kosten. We nemen uw suggestie over installateurs ter harte en streven ernaar onze service verder te verbeteren. Mocht u in de toekomst nog feedback hebben, horen we dat graag!
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht

Anoniem

7/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Ja

Wat viel u in positieve zin op?

Vlotte en meedenkende mensen

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Beste meneer, mevrouw,
Bedankt voor uw feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de vlotte en meedenkende aanpak van onze medewerkers. We zullen uw opmerkingen over het nakomen van... Beste meneer, mevrouw,
Bedankt voor uw feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de vlotte en meedenkende aanpak van onze medewerkers. We zullen uw opmerkingen over het nakomen van afspraken meenemen om onze service verder te verbeteren. Bedankt voor uw vertrouwen in Energiewacht!
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht

Anoniem

8/10

Niets

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Het is goed geregeld

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijk heid, en alles goed geregeld

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Beste meneer, mevrouw,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij dat u tevreden bent met onze service en het vriendelijke contact met onze medewerkers. Het is goed om te horen dat... Beste meneer, mevrouw,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij dat u tevreden bent met onze service en het vriendelijke contact met onze medewerkers. Het is goed om te horen dat alles naar wens is verlopen. Bedankt voor uw vertrouwen in Energiewacht!
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht

Anoniem

1/10

Afspraken na komen. En niet op de dag zelf bellen dat ze niet komen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Ik heb hem niet gekregen..
ik heb een dan vrij genomen omdat de ketel geïnstalleerd zou worden. Word op de dag van montage een half uur na afspraaktijd gebeld dat ze niet komen omdat de ketel... Ik heb hem niet gekregen..
ik heb een dan vrij genomen omdat de ketel geïnstalleerd zou worden. Word op de dag van montage een half uur na afspraaktijd gebeld dat ze niet komen omdat de ketel er niet is. Vervolgens moet je weer bijna 4 weken wachten tot de nieuwe installatie datum.

Wat viel u in positieve zin op?

Niks

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Beste meneer , mevrouw,
Het spijt ons zeer dat uw ervaring zo negatief is verlopen. We begrijpen dat het onaanvaardbaar is om op de dag van installatie te horen dat we niet kunnen komen, vooral... Beste meneer , mevrouw,
Het spijt ons zeer dat uw ervaring zo negatief is verlopen. We begrijpen dat het onaanvaardbaar is om op de dag van installatie te horen dat we niet kunnen komen, vooral als u daarvoor vrij heeft moeten nemen. We zullen dit probleem intern onderzoeken en de nodige maatregelen treffen om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt. We nemen contact met u op om deze situatie recht te zetten en hopen dat we uw vertrouwen kunnen herstellen. Dank voor uw feedback.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht

Anoniem

1/10

Zorgen dat jullie je zaakjes beter voor elkaar hebben

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

De monteur was prima, maar de adviseur heeft een fout gemaakt waardoor plaatsing niet door kan gaan en sindsdien, dat 2 weken hebben we niets meer vernomen van de energiewacht. Ook niet na zelf... De monteur was prima, maar de adviseur heeft een fout gemaakt waardoor plaatsing niet door kan gaan en sindsdien, dat 2 weken hebben we niets meer vernomen van de energiewacht. Ook niet na zelf contact opnemen.

Wat viel u in positieve zin op?

Dat de monteur meldactie en erg service gericht was, maar hij kon verder ook niets doen

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Beste meneer/mevrouw,
Het spijt ons te horen dat u een slechte ervaring heeft gehad. We waarderen uw feedback en begrijpen dat de situatie erg frustrerend moet zijn. We zullen onmiddellijk uw... Beste meneer/mevrouw,
Het spijt ons te horen dat u een slechte ervaring heeft gehad. We waarderen uw feedback en begrijpen dat de situatie erg frustrerend moet zijn. We zullen onmiddellijk uw opmerkingen over de fout bij de advisering en het gebrek aan communicatie onderzoeken. Het is goed om te horen dat de monteur goed werk heeft geleverd, maar we willen ervoor zorgen dat dit soort problemen niet meer voorkomen. We nemen snel contact met u op om dit recht te zetten. Dank voor uw gedetailleerde feedback.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht

Anoniem

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

prettige en adequate afhandeling van mijn aanvraag voor een nieuwe cv ketel

Wat viel u in positieve zin op?

snelle levering en een goed persoonlijk advies

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Beste meneer, mevrouw,
Bedankt voor uw fantastische beoordeling! We zijn blij te horen dat de afhandeling van uw aanvraag snel en naar tevredenheid is verlopen. Uw complimenten over ons... Beste meneer, mevrouw,
Bedankt voor uw fantastische beoordeling! We zijn blij te horen dat de afhandeling van uw aanvraag snel en naar tevredenheid is verlopen. Uw complimenten over ons persoonlijk advies en vakmanschap waarderen we enorm. Bedankt voor uw vertrouwen in Energiewacht!
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht

Mario

10/10

Momenteel geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Hij wordt snel geleverd en aangesloten en daarna heb je geen zorgen meer. Ik heb het dan wel over een huurketel.

Wat viel u in positieve zin op?

Dat de installateur snel en praktisch is met verstand van zaken. mij valt dat, als technicus, op in een wereld van managers en bankiers

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Beste meneer Mario,
Bedankt voor uw fantastische beoordeling en uw mooie complimenten over onze service en de vakkennis van onze installateurs! We zijn blij dat u tevreden bent met de snelheid... Beste meneer Mario,
Bedankt voor uw fantastische beoordeling en uw mooie complimenten over onze service en de vakkennis van onze installateurs! We zijn blij dat u tevreden bent met de snelheid en zorgeloosheid van de huurketel. Uw ervaring motiveert ons om op dezelfde manier door te gaan. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen in Energiewacht!
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht

Anoniem

10/10

Ga zo door zou ik zeggen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

goed en snel contact + offerte
werknemers die plaatsen vriendelijk en correct

Wat viel u in positieve zin op?

het positieve is dat er eigenlijk geen negatieve punten zijn
Van offerte tot plaatsing prima geregeld

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Beste meneer, mevrouw,
Bedankt voor uw geweldige beoordeling en het mooie compliment! We zijn blij te horen dat alles van offerte tot plaatsing naar wens is verlopen. Uw positieve ervaring... Beste meneer, mevrouw,
Bedankt voor uw geweldige beoordeling en het mooie compliment! We zijn blij te horen dat alles van offerte tot plaatsing naar wens is verlopen. Uw positieve ervaring motiveert ons om op deze weg door te gaan. Nogmaals dank voor uw vertrouwen in Energiewacht!
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht

Anoniem

8/10

Ga zo door

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Snelle levering

Wat viel u in positieve zin op?

Vlotte levering en montage

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Beste meneer, mevrouw,
Bedankt voor uw positieve beoordeling en uw complimenten over de snelle levering en montage! We zijn blij dat u tevreden bent en onze service zou aanbevelen. We blijven... Beste meneer, mevrouw,
Bedankt voor uw positieve beoordeling en uw complimenten over de snelle levering en montage! We zijn blij dat u tevreden bent en onze service zou aanbevelen. We blijven ons inzetten om deze kwaliteit te behouden. Bedankt voor uw vertrouwen in Energiewacht!
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht

Wessels

9/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Kundige en zeer vriendelijke medewerkers

Wat viel u in positieve zin op?

Hardwerkende en keurige werknemers

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Beste mevrouw Wessels,
Bedankt voor uw positieve beoordeling en mooie complimenten over onze medewerkers! We zijn blij dat u tevreden bent met de service en onze hardwerkende monteurs waardeert.... Beste mevrouw Wessels,
Bedankt voor uw positieve beoordeling en mooie complimenten over onze medewerkers! We zijn blij dat u tevreden bent met de service en onze hardwerkende monteurs waardeert. Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, staan we altijd voor u klaar. Bedankt voor uw vertrouwen in Energiewacht!
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.