Reviews

8.4 / 10
11448 beoordelingen
Schrijf beoordeling

11448 Reviews

Anoniem

2/10

Zorgen dat spoedgevallen direct worden opgelost, oa lekkage.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Ligt niet aan de ketel, maar meer aan de service en probleem op lossen

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijkheid van de monteurs.

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Beste heer/mevrouw,
Dank u wel voor uw review. Wij begrijpen uw uit review dat er lekkage is ontstaan na werkzaamheden. Dat is uiteraard niet de bedoeling.
We hebben geprobeerd contact met...
Beste heer/mevrouw,
Dank u wel voor uw review. Wij begrijpen uw uit review dat er lekkage is ontstaan na werkzaamheden. Dat is uiteraard niet de bedoeling.
We hebben geprobeerd contact met u op te nemen. Helaas is niet gelukt om met u in contact te komen. W verzoeken u om uw verhaal met uw postcode en huisnummer door te geven per e-mail, via webcare@energiewacht.nl.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht. Team Webcare.


Anoniem

10/10

Uitleg van de monteur had bij ons beter gekund

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Goede, duidelijke en adequate voorlichting en service

Wat viel u in positieve zin op?

Niets op aan te merken

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Goedendag,
Hartelijk bedankt voor uw review. We vinden het fijn dat onze dienst- en serviceverlening is bevallen. We nemen uw verbeterpunt met betrekking tot de uitleg van de monteur die beter...
Goedendag,
Hartelijk bedankt voor uw review. We vinden het fijn dat onze dienst- en serviceverlening is bevallen. We nemen uw verbeterpunt met betrekking tot de uitleg van de monteur die beter had gekund mee voor onze toekomstige serviceverlening.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Seif

8/10

Iets betere uitleg over de installatie en met name de werking van de thermostaat.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Alles loopt zoals afgesproken en vakkundige montage

Wat viel u in positieve zin op?

Goede vakmanschap vriendelijke monteur

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Geachte meneer Seif,
Hartelijk bedankt voor uw review. We vinden het fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen en dat u het vakmanschap en vriendelijkheid van de monteur waardeert. We...
Geachte meneer Seif,
Hartelijk bedankt voor uw review. We vinden het fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen en dat u het vakmanschap en vriendelijkheid van de monteur waardeert. We zouden graag het compliment aan de monteur willen overbrengen. Helpt u hieraan mee? Dan ontvangen we graag uw review met uw postcode en huisnummer per e-mail, via webcare@energiewacht.nl
Bij voorbaat hartelijk dank.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


oldenburger

8/10

Onderling een planning

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

beste keus

Wat viel u in positieve zin op?

installatie

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Beste meneer Oldenburger,
Hartelijk bedankt voor uw review. We vinden het fijn dat de dienst- en serviceverlening goed is bevallen.
We nemen uw feedback over onze planning mee in onze...
Beste meneer Oldenburger,
Hartelijk bedankt voor uw review. We vinden het fijn dat de dienst- en serviceverlening goed is bevallen.
We nemen uw feedback over onze planning mee in onze toekomstige serviceverlening.
We wensen u veel wooncomfort van uw cv-ketel.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


V

8/10

Xxx

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

De prijs

Wat viel u in positieve zin op?

,,,

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Goedendag,
Hartelijk bedankt voor uw review. We vinden het fijn te lezen dat de ervaring van familie/vrienden ertoe heeft geleid dat u ons als betrouwbare leverancier heeft gekozen.
Wij...
Goedendag,
Hartelijk bedankt voor uw review. We vinden het fijn te lezen dat de ervaring van familie/vrienden ertoe heeft geleid dat u ons als betrouwbare leverancier heeft gekozen.
Wij wensen u veel wooncomfort van uw nieuwe cv-ketel.
Wanneer u nog vragen heeft over onze service/dienstverlening dan staan we voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Anoniem

9/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

goede ervaring met vorige Remeha-ketel

Wat viel u in positieve zin op?

vriendelijkheid van de monteurs

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Fijn om te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Anoniem

10/10

Gee

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

goede service. nooit klachten.

Wat viel u in positieve zin op?

vriendelijke , gezellige vakbekwame installateurs .

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Geachte heer/mevrouw,
Dank u wel voor uw review,
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Menno Ouderkerk

6/10

De situatie vooraf door de adviseur beter laten doornemen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Prima service

Wat viel u in positieve zin op?

Nette vriendelijke installateur

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Beste meneer Ouderkerk,
Dank u wel voor uw review. Wij hebben uw reactie teruggekoppeld en er is inmiddels met u contact hierover geweest. Het wordt intern met de betreffende adviseur opgenomen....
Beste meneer Ouderkerk,
Dank u wel voor uw review. Wij hebben uw reactie teruggekoppeld en er is inmiddels met u contact hierover geweest. Het wordt intern met de betreffende adviseur opgenomen. Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Anoniem

8/10

Betere telefonsche bereikbaarheid bij acute storing

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Vertrouwd adres, goeie service

Wat viel u in positieve zin op?

Prettige dienstverlening/ medewerkers

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Geachte heer/mevrouw,
Goed om te lezen dat u tevreden bent over de geleverde service. Uw verbeterpunt wordt meegenomen. Hartelijk dank voor uw review.
Met vriendelijke...
Geachte heer/mevrouw,
Goed om te lezen dat u tevreden bent over de geleverde service. Uw verbeterpunt wordt meegenomen. Hartelijk dank voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare


Van der Klaauw

10/10

Ga zo door! Jullie leveren goede kwaliteit.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

De monteurs hebben de nieuwe ketel op een deskundige manier geplaatst.

Wat viel u in positieve zin op?

Zeer vriendelijke en deskundige monteurs. Heb het als zeer plezierig ervaren. Bovendien hadden we ook een gezellige dag!

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Geachte meneer van der Klauw,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Fijn om te lezen dat we u steeds goed van dienst hebben kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team...
Geachte meneer van der Klauw,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Fijn om te lezen dat we u steeds goed van dienst hebben kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare